[ 자연에스파 ] 불친절 비방
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- 작성자 : 강선숙
- 조회수 : 843회
- 작성일 : 26-05-09 13:50:40
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업체단수로 인해서 감기까지오고
몸살까지난사람인데요~ 때미리아줌마가
예약하고 다시 꼭오라고 해서 전화번호를
알려줫는데 번호가생각이안나
사우나에 전화를걸엇고
카운터 전화받는 사람이
여기 예약제아니라고 항의들어온다면서
불친절하게 대하는겁니다.
불친절하게 대하냐고 하니까
니너 해가면서 와서얘기해 이딴식이고
막말을 해대면서 짓거리라하고
반말섞어가면서 막대하더라고요
이거 무슨횡포인가요? 요즘진짜
막장입니다.
몸살까지난사람인데요~ 때미리아줌마가
예약하고 다시 꼭오라고 해서 전화번호를
알려줫는데 번호가생각이안나
사우나에 전화를걸엇고
카운터 전화받는 사람이
여기 예약제아니라고 항의들어온다면서
불친절하게 대하는겁니다.
불친절하게 대하냐고 하니까
니너 해가면서 와서얘기해 이딴식이고
막말을 해대면서 짓거리라하고
반말섞어가면서 막대하더라고요
이거 무슨횡포인가요? 요즘진짜
막장입니다.
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.