[ ] 앤도어즈 사 삼국지를 품다를 고발 합니다
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- 작성자 : 김재훈
- 조회수 : 562회
- 작성일 : 12-11-23 22:54:40
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현재 정식서비스와 오픈베타서비스라는 명칭만 다를뿐 정식서비스와 같이 부분 유료화로 서비스를 진행중이지만 서비스 불안정으로 인해 수많은 이용자들이 피해사례가 발생하고 있고
기존에 공지하는 서비스 이용시간도 임의적으로 유동적 으로 변경되고 있으며 그로 인해 많은 이용자들이
무분별하게 시간을 소비하고 있습니다 최소한의 서버 안전성 자체 테스트도 거치지 않은 서비스 상품을
유료화 로 운영하고 있는 자체가 소비자를 기만 한다고 판단하에 이렇게 고발 합니다
소비자 연맹에서는 이 건에 대해 철저히 사전 조사를 거쳐서 앞으로도 소비자들이 이런 피해가 없도록
힘을 보태주셨음 하는 바램입니다
현재 삼국지를 품다 공식 사이트 게시판에도 환불 요청이 쇄도 하고 있으나 개발진 및 운영진은
이것에 대해 일체 답변도 공식 입장도 표명하지 안고 있으며 이것에 대해 소비자로써 상당히 문제라
판단되며 기존에 블리자드 사 의 디아블로3 서버 문제로인해 소비자가 피해가 발생했다고 판단하에
소송에서 승소 판결 결과 사례도 있는걸로 알고 있습니다
꼭 자체적으로 조사하여 처리해주십사합니다
기존에 공지하는 서비스 이용시간도 임의적으로 유동적 으로 변경되고 있으며 그로 인해 많은 이용자들이
무분별하게 시간을 소비하고 있습니다 최소한의 서버 안전성 자체 테스트도 거치지 않은 서비스 상품을
유료화 로 운영하고 있는 자체가 소비자를 기만 한다고 판단하에 이렇게 고발 합니다
소비자 연맹에서는 이 건에 대해 철저히 사전 조사를 거쳐서 앞으로도 소비자들이 이런 피해가 없도록
힘을 보태주셨음 하는 바램입니다
현재 삼국지를 품다 공식 사이트 게시판에도 환불 요청이 쇄도 하고 있으나 개발진 및 운영진은
이것에 대해 일체 답변도 공식 입장도 표명하지 안고 있으며 이것에 대해 소비자로써 상당히 문제라
판단되며 기존에 블리자드 사 의 디아블로3 서버 문제로인해 소비자가 피해가 발생했다고 판단하에
소송에서 승소 판결 결과 사례도 있는걸로 알고 있습니다
꼭 자체적으로 조사하여 처리해주십사합니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 온라인게임에서의 서버가 불안정한 상태임에도 불구하고 계속진행하며 아무런 조치를 취하지않는 것과 관련하여 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.