화장품을 샀는데 돈으로 환불받고 싶습니다.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화장품을 샀는데 돈으로 환불받고 싶습니다..

페이지 정보

  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 757회
  • 작성일 : 12-03-24 19:12:49

본문

제가 오늘 춘천 롯데마트 안에 있는 더 페이스샵에서 아이라이너를 샀는데요...
제가 분명히 살때 물에과 유분에 번지지 않는걸로 달라고 했어요
실험도 했고요 근데 그분이 미스트로 지울 때 지워지는걸 보긴 했는데...그래도 일단은 그 점원 말 믿고 샀아요... 근데 집에 와서 한번 실험해 보았는데... 물에 지워지는거예요ㅜ.....
그것도 조금 지워진게 아니라 완전히 지워졌거든요..
근데 제가 춘천 나갈 시간이 4월 21일날 밖에 없어서요...그리고  영수증은 거기에서 처리해 달라고 부탁을 해서요... 영수증은 현재 없는 상태예요..
4주후에 가서도 꼭 돈으로 환불을 받고 싶은데 돈으로 환불 받을 수 있나요??
꼭 환불받고 싶은데...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일반거래의 경우 제품 하자를 제외하고 별도의 환불규정은 없습니다. 단, 구매시 요청한 제품과 상이하게 달라 당초의 목적을 이루지 못한점등을 고려하여 판매하였던 직원과의 협의를 통해 환불 요청해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 2026-06-04
1516591 UH Michelle Folk 2026-06-04
1516590 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량
무기명 2026-06-04
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 2026-06-04
1516587 생활용품 다이치 윤서영 2026-06-04
1516586 기타 모난돌 변준 2026-06-04
1516585 통신 KT 박경원 2026-06-04
1516584 생활용품 CJ올리브영 홍나경 2026-06-04
1516583 통신 SK텔레콤 최정희 2026-06-04
1516582 항공·여행 대한항공 최민채 2026-06-04
1516581 생활가전 한결시스템(삼성전자 시스템에어컨설치업체) 이진영 2026-06-04
1516580 통신 LGU+ 박병권 2026-06-04
1516579 생활용품 지그재그(공구우먼)

처리중

환불 지연
조하얀 2026-06-04
1516578 유통 카시나 이상민 2026-06-04
1516577 유통 애니원쿡 송유정 2026-06-04
1516576 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516575 통신 SK텔레콤

처리중

선택약정
김미나 2026-06-04
1516574 기타 하늘체한의원 구월점 왕수민 2026-06-04
1516573 유통 네이버쇼핑 송유정 2026-06-04
1516572 식음료 CJ제일제당 임윤수 2026-06-04
1516571 생활용품 Vintage wholesale spain SL 양근영 2026-06-04
1516570 기타 순천꽃잎한정식 장형철 2026-06-04
1516569 기타 롯데홈쇼핑 남병규 2026-06-04
1516568 식음료 쟈뎅 유찬우 2026-06-04
1516567 항공·여행 노랑풍선 김진호 2026-06-04
1516566 유통 종근당 오해순 2026-06-04
1516565 생활용품 비알프렌드 김민성 2026-06-04
1516564 유통 현대홈쇼핑 이민희 2026-06-04
1516563 기타 KYLINVMS 이일남 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.