[ 바디프랜드 ] 소모품교체에 긴시간 소요
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- 작성자 : 변기봉
- 조회수 : 239회
- 작성일 : 26-07-09 13:52:06
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안마의자 할부 구매중 이상이 생겨 의뢰한 결과 등받이 내피가 찢어져 교체필요함 그런데 소모품이라 하면서 6만원을 청구하여 논쟁끝에 3만원으로 결정하고 교체하기로 하였으나 소모품 내피가 없어서 외국에서 배로와야 하기에 7월말은 되야 가능하다함. 소모품이 없어서 긴시간 사용을 할수 없게하는 기업의 무책임함에 분노를 함.
바디프렌드 고객쎈타 02 3448 8980
안마의자 계약자명:이나경 01085348583
모든 처리결과 및 논의는 변기봉 010 62695845으로 부탁합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.