매트릭스 사이즈 사용 불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 휴도 ] 매트릭스 사이즈 사용 불가

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  • 작성자 : 권영일
  • 조회수 : 802회
  • 작성일 : 25-12-17 09:37:28

본문

1.주문시  멀티 싱글로 주문( 사이즈 확인이 피료하여 포장 해제)

2.제품 받고 사이즈 확인하여 사이즈 규격으로 사용 불가 판단하여 확인일 증ㄱ시 교체/반품 요청

3. 업체에서는 주문시 사용 했다고 하여  해당  물류바를 차감후 입금 처리 하겠다고 함
    (왕복 불류비 부담이 1화 22000만원 x3배 해당)

4. 반품 조치도 안되고 있음.( 주문시  반품시 문제점을 안내 받지 못함)

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댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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