G마켓과 동부택배를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓과 동부택배를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 주은영
  • 조회수 : 2,337회
  • 작성일 : 11-12-17 11:07:53

본문

제가 11월 18일 G마켓을 통해 시댁에 온열매트를 구입했습니다. 23일 배송이 왔고 매트가 고장인거예요 제가 그 주에 시댁에 가 보니 하나도 안 따뜻해 27일 사이트를 통해 교환 요청을 했는데 며칠이 지나도 처리중으로 기재돼 있어 고객센타로 전화하니 업체로 바로 전화하면 빠르다며 전화번호를 가르쳐줘서 전화를 했더니 물건이 고장인것 같다며 교환해 준다하길래 또 고장이면 번거로울것 같아 업체에다 환불을 요구하니 반송이 되면 환불을 해주겠다며 자기들도 택배사에 반송을 넣을테니 저보고도 택배사에 연락해서 반송을 하라하더라구요 그래서 동부택배에 연락해서 반송을 신청했습니다.그로 부터 3주가 지났습니다. 택배사에서 올 생각도 안하길래 여러번 전화를 했지만 조금만 기다려 달라는 거예요 택배사에 자꾸 전화해 화내는 것도 짜쯩나고 어차피 G마켓에서 구매하고 결제했으니 그곳에 전화해서 상황을 설명하고 해결하라고 했더니 알아보고 해결하겠다 했어요 하지만 아직도 물건은 저희 시댁에 그대로 있어요 빨리 해결하고 환불받고 싶은데 해결이 안되네요 도와주세요 제발요.... 넘 지치네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품 원하는 상품에 대한 수거가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494667 기타 해바라기용달 하은정 2026-03-17
1494665 생활가전 코웨이 백아련 2026-03-17
1494663 생활가전 대유위니아 최순옥 2026-03-17
1494662 식음료 두쫀쿠 김지운 2026-03-17
1494661 건설 업체 이원호 2026-03-17
1494660 서비스 청소의 즐거움 안성림 2026-03-17
1494659 휴대전화 삼성전자 반승환 2026-03-17
1494658 유통 쿠팡 천보은 2026-03-17
1494657 기타 비몬Ai(구 : 비디오몬스터) 강준석 2026-03-17
1494656 기타 대둔산 무인텔 강태우 2026-03-17
1494655 기타 TikTok lite(틱톡라이트) 최승혁 2026-03-17
1494654 식음료 네슬레코리아 성민경 2026-03-17
1494653 생활용품 꿈비 노은채 2026-03-17
1494652 통신 LGU+ 윤석영 2026-03-17
1494651 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494650 기타 법무법인yk 가영 2026-03-17
1494649 기타 한전 박정희 2026-03-17
1494648 생활용품 샤르드 남희숙 2026-03-17
1494647 식음료 마이디데이 플로라필 서지경 2026-03-17
1494646 기타 햇살 담은 곳

처리중

환불요청
김준열 2026-03-17
1494645 생활가전 이스트라 조민상 2026-03-17
1494644 생활용품 이현주한복 양동훈 2026-03-17
1494643 기타 핑골프 AS센터

처리중

핑골프
천도영 2026-03-17
1494642 건설 현대산업개발

처리중

부실시공
김광수 2026-03-17
1494641 생활가전 전자

처리중

올래드TV
차은호 2026-03-17
1494640 유통 쿠팡

처리중

사기거래
양세비 2026-03-17
1494639 휴대전화 핀다이렉트 전태호 2026-03-17
1494638 생활용품 월드크리닝 부산온천SK점

처리중

세탁 불량
한종숙 2026-03-17
1494637 생활가전 한일의료기 하지혜 2026-03-17
1494636 생활가전 홍진테크주식회사 이다빈 2026-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.