가품인 명품가방을 정품이라 하여 판매하였습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 가품인 명품가방을 정품이라 하여 판매하였습니다.

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  • 작성자 : 박양선
  • 조회수 : 1,546회
  • 작성일 : 11-12-13 08:37:16

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온라인 싸이트 동대문 사입정복 이라는 네이버 까페에 재고정리 하는 란이 있습니다.
예전에 장사를 잠시 해본지라 그곳에서 재고를 저렴하게 구입하곤 했는데,
이번에 정품 루이비* 가방 중고를 판매하고 있어 구입하게 되었는데
사진상에는 상태가 양호하고 정품이라 기재 되어 있었는데
택배로 받아보니 손잡이가 떨이지기 일보직전이며 백화점에 문의해본 결과 가품이라고 합니다.
환불을 문의하자 중고 상품은 교환 환불이 안되며 미리 그 부분을 공지 했다고 합니다.
허나 중고 상품일 지라도 하자상품이며 위조 된 상품이라 어필을 해보았지만 거절을 당했습니다.
부디 빠른 처리로 억울한 소비자를 우롱하는 판매자를 처벌할 수 있도록 도와주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

상태가 양호하며 정품이라하여 구매하신 가방이 좋지 않은상태의 가품이라니 정말 당황스러우시겠습니다. 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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