[ ] sk 브로드 밴드 해지에 관련하여
페이지 정보
- 작성자 : 이경부
- 조회수 : 770회
- 작성일 : 12-06-08 10:38:05
본문
sk 브로드 밴드 약 8개월 이용중 부득이하게 이사를 하게 되었습니다.
예전 살던집으로 다시 이사를 가게 되었는데요
이 지역이 sk 브로드밴드가 설치가 안되는 지역입니다.
sk 브로드 밴드 측에서 3개월 이내 전입신고서를 보내주면 위약금 없이 해지 하여 준다고 하더군요
근데 저희 집이 전입신고한 날짜가 예전 첨 이사했던 날짜라 2010년 으로 되어 있습니다.
3개월 이내 기준이 안되는거죠. (전입신고를 최신날짜로 변경할수 없습니다. 집값의 영향으로요)
그래서 위약금이 32만원 정도 청구 된다고 하더라구요;
아니면 1년 정도 사용 하는게 위약금이 가장낮으니 1년정도 사용하란 말인데요..
어떻게 원만하게 해결할 방법 없겠습니까..
저희가 이사를 안간것도 아니고 이사 증명 방법이 3개월 이내 전입신고 밖에 인정해줄수 밖에 없다고
하니 참 깝깝하네요;;
예전 살던집으로 다시 이사를 가게 되었는데요
이 지역이 sk 브로드밴드가 설치가 안되는 지역입니다.
sk 브로드 밴드 측에서 3개월 이내 전입신고서를 보내주면 위약금 없이 해지 하여 준다고 하더군요
근데 저희 집이 전입신고한 날짜가 예전 첨 이사했던 날짜라 2010년 으로 되어 있습니다.
3개월 이내 기준이 안되는거죠. (전입신고를 최신날짜로 변경할수 없습니다. 집값의 영향으로요)
그래서 위약금이 32만원 정도 청구 된다고 하더라구요;
아니면 1년 정도 사용 하는게 위약금이 가장낮으니 1년정도 사용하란 말인데요..
어떻게 원만하게 해결할 방법 없겠습니까..
저희가 이사를 안간것도 아니고 이사 증명 방법이 3개월 이내 전입신고 밖에 인정해줄수 밖에 없다고
하니 참 깝깝하네요;;
- 이전글베이비 이마트 쇼핑몰 연락이 안됩니다 12.06.08
- 다음글엘지 유플러스 해지 관련2(확인 안하면 당한다!!) 12.06.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 인터넷 사용중 기존거주하시던 곳으로 이사를 하면서 설치불가지역이라 해지처리를 하실려고 하는데 전입신고를 하실수없어 해지할경우 위약금부담해야할 상황이라 걱정이많으시겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간 이내에 서비스 불가지역으로 이사를 할 경우 입증자료 제출 시 위약금(할인 반환금)을 내지 않아도 됩니다. 다만, 주소이전 불가 등의 사유로 회사가 요구하는 입증자료(주민등록등본)를 제출해야 합니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.