글다시썻습니다.읽고좋은처리 부탁드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 글다시썻습니다.읽고좋은처리 부탁드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박주미
  • 조회수 : 2,358회
  • 작성일 : 11-12-19 22:22:35

본문

제가 인터넷으로 폴로빅포니보이즈패딩이라는옷을 부자나라 사이트에서 샀습니다.
제가 12월6일날 시킬떄 경비실에 맡겨주시라고 하였습니다.
학교시험기간이 12월 13,14,15,16일이여서 독서실을 다니기 떄문에 13일날 제품을 확인해 보았습니다(배송도착은10일이었습니다)
그런데 전 택을 뗀 후 학원을 갔습니다. 그런데 학원에 옷이 같은애가 있는데 먼가 달르더라구요.
그래서 전 재패딩에 대해 찾아보기 시작햇죠.
모델은 똑같이 만들어놨는데 먼가 다르던구요
그래서 전 확실하게 매장을 가서 확인을 하고와서 전화를 드렸습니다
그런데 계속 정품이라고 하시던구요.
그리고 제가 택을떄서 80프로에서100프로사이안으로 환불을 해주신다구요
택을 떈 것은 제잘못이지만,먼저 스탁제품을 보내주셧잖아요.
그리고 옷은 오리털로 만들어져 잇잖아요
그런데 제품을 보고 잇던중 솜이 나왓네요.
스탁제품이라고 주장할것은 사이즈부터 다릅니다.
같은 패딩이 사이즈가 다른데 어떻게 정품이라고 믿습니까?
그리고 전화를 하였는데 총4번을 하였습니다.3번쨰와4번쨰에서는 화를내시던구요
그리고 환불을 할라면 미국주소까지 알려 주셧네요.
스탁제품인걸 확신하고있는데 미국에서 스탁제품 만드나요?
아니잖아요.그래서 미국주소로 보낼때 배송비도 제가 지불한다고 들었습니다.
정품인데 환불을 할라면 제가 돈을내지만,스탁제품을 받고 환불을 한다는데 제가 배송비를 내야된다니;
어이가없을 뿐입니다.소비자고발센터 믿고 좋은처리 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 제 17조 3항에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 할 수 있으며, 18조 10항에서는 제17조제3항의 규정에 의한 청약철회등의 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 통신판매업자가 이를 부담한다고 정하고 있습니다. 해당 내용 관련하여 서면(내용증명)을 통해 해당 업체에 청약철회 요구하시고 업체에서 해결의사를 보이지 않을시는 소액재판등과 같은 법적처리가 필요한 사안으로 보여집니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494662 식음료 두쫀쿠 김지운 2026-03-17
1494661 건설 업체 이원호 2026-03-17
1494660 서비스 청소의 즐거움 안성림 2026-03-17
1494659 휴대전화 삼성전자 반승환 2026-03-17
1494658 유통 쿠팡 천보은 2026-03-17
1494657 기타 비몬Ai(구 : 비디오몬스터) 강준석 2026-03-17
1494656 기타 대둔산 무인텔 강태우 2026-03-17
1494655 기타 TikTok lite(틱톡라이트) 최승혁 2026-03-17
1494654 식음료 네슬레코리아 성민경 2026-03-17
1494653 생활용품 꿈비 노은채 2026-03-17
1494652 통신 LGU+ 윤석영 2026-03-17
1494651 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494650 기타 법무법인yk 가영 2026-03-17
1494649 기타 한전 박정희 2026-03-17
1494648 생활용품 샤르드 남희숙 2026-03-17
1494647 식음료 마이디데이 플로라필 서지경 2026-03-17
1494646 기타 햇살 담은 곳

처리중

환불요청
김준열 2026-03-17
1494645 생활가전 이스트라 조민상 2026-03-17
1494644 생활용품 이현주한복 양동훈 2026-03-17
1494643 기타 핑골프 AS센터

처리중

핑골프
천도영 2026-03-17
1494642 건설 현대산업개발

처리중

부실시공
김광수 2026-03-17
1494641 생활가전 전자

처리중

올래드TV
차은호 2026-03-17
1494640 유통 쿠팡

처리중

사기거래
양세비 2026-03-17
1494639 휴대전화 핀다이렉트 전태호 2026-03-17
1494638 생활용품 월드크리닝 부산온천SK점

처리중

세탁 불량
한종숙 2026-03-17
1494637 생활가전 한일의료기 하지혜 2026-03-17
1494636 생활가전 홍진테크주식회사 이다빈 2026-03-17
1494635 유통 예가창 명시연 2026-03-17
1494634 기타 크림KREAM 장동민 2026-03-17
1494633 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.