[ 도미노피자 ] 도미노피자에 맥주병유리조각 나왔어요
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- 작성자 : 강선영
- 조회수 : 141회
- 작성일 : 14-02-02 14:32:18
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도미노피자에서 피자를 주문했는데 맥주병 유리조각이나왔어요
해당업체에 전화를했더니 죄송하는말보다는 환불해주겠다는 말부터하더군요 그러더니 배달직원을 보내서 사진을찍어오라했다며 사진을 찍어가더군요 정말 황당했어요 도미노피자 본사에 전화를 했더니 그때서야 점장이 죄송하다고 하더군요 그다음날 본사에다시 전화를 했더니 환불해주고 물건수거해가겠다고해서 얼떨결에 환불은하겠지만 물건은 못준다했는데 생각해보니 얼떨결에 환불받기는했지만 생각하니 화가 나더군요 만약 그유리조각을 먹었다거나 내가 아닌 다른 사람이 먹을수도있었는데 생각만해도 아찔하네요 먹는걸로 장난하는거는 정말아니라 싶습니다 머리카락두아닌 유리조각이라니 이런기업체는 가만히두면안됩니다
해당업체에 전화를했더니 죄송하는말보다는 환불해주겠다는 말부터하더군요 그러더니 배달직원을 보내서 사진을찍어오라했다며 사진을 찍어가더군요 정말 황당했어요 도미노피자 본사에 전화를 했더니 그때서야 점장이 죄송하다고 하더군요 그다음날 본사에다시 전화를 했더니 환불해주고 물건수거해가겠다고해서 얼떨결에 환불은하겠지만 물건은 못준다했는데 생각해보니 얼떨결에 환불받기는했지만 생각하니 화가 나더군요 만약 그유리조각을 먹었다거나 내가 아닌 다른 사람이 먹을수도있었는데 생각만해도 아찔하네요 먹는걸로 장난하는거는 정말아니라 싶습니다 머리카락두아닌 유리조각이라니 이런기업체는 가만히두면안됩니다
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- 20140201_175435.jpg (2.1M) DATE : 2014-02-02 14:32:18
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당피자 안에서 유리조각이 발견되어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.