소비자기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 당근(제주밭언니) ] 소비자기만

페이지 정보

  • 작성자 : 이선정
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 26-07-11 17:44:04

본문

당근에서 제주밭언니라는곳에서 제주햇보우짱로얄과라고 해서 다른곳보다 비싸게 구매를 했는데 물품을 받아보니 못난이같은 상품에 꼭지가 오래되어 햇제품으로 전혀 보이지않아서 문의를 했더니 돌아온 답변이 햇제품인증하겠다더니 햇제품아닌걸 인증못힌면 책임지라고 고소한다는겁니다 처음엔 먹어보고 말하라 아님 환불해주겠다였지만 저는 맛보다 햇수확한 제품인지가.알고싶다고. 했더니 고소한다고 나오는겁니다 로얄과가 아닌 못난이하자제품을 보내놓고 맛만 좋으면 됐지라는식입니다 애초에 반품환불은 해줄생각도 없었던것 같습니다. 저는 후기를 남긴적도 없고 단지 상품하자에 대해 구매처에 문의를 한것인데 고소한다는데 어떻게 해야 될까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533058 유통 유투브@동대문언니 유인주 2026-07-08
1533056 기타 스포애니 신정네거리역점 이경민 2026-07-08
1533055 유통 (주)가인화장품 최미경 2026-07-08
1533054 통신 SK브로드밴드 Jessica 2026-07-08
1533053 생활용품 무신사 김명서 2026-07-08
1533049 유통 CJ온스타일 조성수 2026-07-08
1533043 식음료 번들즈 김민우 2026-07-08
1533038 식음료 서브마켓

처리중

배송
김현숙 2026-07-08
1533027 유통 토스 쇼핑 허정 2026-07-08
1533026 휴대전화 이리통신온의센트럴점 최윤미 2026-07-08
1533025 생활용품 다우닝소파 홍금선 2026-07-08
1533023 기타 아톡비즈 정경원 2026-07-08
1533022 자동차 르노코리아 권혁현 2026-07-08
1533010 통신 네이버 쇼핑 이상준 2026-07-08
1533009 항공·여행 아고다 조혜진 2026-07-08
1533001 기타 https://hugrab.co.kr/

처리중

반품처리
김선혜 2026-07-08
1532997 생활가전 주식회사 키친아트 박창신 2026-07-08
1532993 기타 하늘에어컨 홍현정 2026-07-08
1532992 기타 삼형제 이사몰 윤상미 2026-07-08
1532989 식음료 굽네치킨 윤대희 2026-07-08
1532986 생활가전 쿠쿠전자 송대우 2026-07-08
1532981 기타 한국경제

처리중

미환불
박민제 2026-07-08
1532978 휴대전화 삼성전자 이재숙 2026-07-08
1532977 생활용품 (주)브랜드코드 최혜진 2026-07-08
1532969 생활용품 소냐도르

처리중

고객차단
남정화 2026-07-08
1532962 기타 베트남 참전용사 유족 장영오 2026-07-08
1532959 기타 오블리브의원

처리중

환불사기
안명진 2026-07-08
1532954 생활용품 바로크가구 백세현 2026-07-08
1532952 생활용품 주식회사 킴므 송수미 2026-07-08
1532949 건설 서브마 김건우 2026-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.