kt테이크 야누스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt테이크 야누스

페이지 정보

  • 작성자 : 정도균
  • 조회수 : 1,263회
  • 작성일 : 12-01-19 19:26:57

본문

정말 억울합니다
핸드폰을 산지 이제 막 3개월이 되어가는데요
그 전 부터 액정에 물이 들어간것 처럼 중앙에 검은색 반점이 생겼습니다
그러다가 몇일이 지나면 사라져서 대수롭지 않게 생각하였습니다
그런데 일요일에 제가 핸드폰을 이불위에 올려놓고 컴퓨터를 하고 난후
통화를 할려고 핸드폰을 들었더니 전원이 켜지지 않았습니다
그리하여 뒤 배터리 부분을 열어보니 물이 차 이었습니다
그\ 후로 전원이 들어오지 않아서 서비스 센터로 보냈습니다
그랬더니 그곳에서 하는 말이 이것은 너무 많이 부식이 되어있어서
바닷물에 빠뜨렸거나 화장실 오줌물이 빠뜨렸다는 것입니다
저는 절대 그런적이 없다고 하자 제가 거짓말을 하고있다고 하더군요
수리비용은 459500원인데 파손형 보험이 들어있어서 제가 5만원만 부담하면 된다고 하였습니다.
그리하여 어쩔수없이 알았다고 한후 수리비용을 청구하는데 5만원을 부담한후 3만원을
이리저리 하여 더 부담을 하여야 한다고 합니다
이제 산지 3개월도 되지 않았는데 제가 절대 바다 근처도 가지 않았는데
그렇다고 합니다 정말 억울합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 휴대폰이 검은색 반점이 생기며 전원이 들어오지 않는 하자가  발생하였는데 침수로인한 메인보드 부식이라며 무상수리 불가라하니 정말 억울하시겠습니다. 휴대폰 내부의 수분에 닿은 흔적이 있는 경우엔 사용 중 부주의가 있었다고 간주되며 이 경우 품질보증기간이라 하더라도 유상수리로 진행이 됩니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515626 기타 올바른청소 이정화 2026-06-02
1515624 생활가전 LG전자

처리중

에어컨
이권우 2026-06-02
1515622 생활가전 보다나 이수영 2026-06-02
1515620 생활가전 삼성전자 이대정 2026-06-02
1515619 자동차 대림동부판매 최성조 2026-06-02
1515618 유통 szjky

처리중

환불거부
김미선 2026-06-02
1515617 생활용품 위니아딤체김치냉장고 박명순 2026-06-02
1515614 통신 딜라이브 현해진 2026-06-02
1515613 생활가전 코웨이 김민경 2026-06-02
1515609 기타 감탄브라 이정희 2026-06-02
1515607 기타 드레가 코리아 김주호 2026-06-02
1515604 자동차 벌교카센터 김병철 2026-06-02
1515603 생활가전 현대큐밍 조수현 2026-06-02
1515602 서비스 하이퍼스쿨(010-5708-8246) 이종구 2026-06-02
1515601 유통 에이블리쇼핑몰/리빙잇 임은아 2026-06-02
1515598 생활용품 이너시아 김소은 2026-06-02
1515597 생활용품 k.village 최인철 2026-06-02
1515594 식음료 쉬린수출 이영옥 2026-06-02
1515591 유통 쿠팡 이금주 2026-06-02
1515590 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515589 기타 성신만향주식회사 이현정 2026-06-02
1515586 유통 네이버쇼핑 나승민 2026-06-02
1515585 유통 https://fablefoxer.com/ 김보슬 2026-06-02
1515584 식음료 메가커피 김영진 2026-06-02
1515582 기타 휴그랩 문정원 2026-06-02
1515580 생활가전 쿠팡 장철재 2026-06-02
1515579 생활가전 쿠쿠전자 곽남화 2026-06-02
1515578 생활가전 삼성전자 이선우 2026-06-02
1515577 휴대전화 그린테크라이프 김민기 2026-06-02
1515572 항공·여행 배표천국 진기하 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.