정품이라 했으나 공식몰에 확인결과 정품이 아님. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 디어쇼퍼 ] 정품이라 했으나 공식몰에 확인결과 정품이 아님.

페이지 정보

  • 작성자 : 심은우
  • 조회수 : 279회
  • 작성일 : 26-03-20 18:27:15

본문

정품이라고 홍보하였으나
정품이 아니라고 공식몰에 답변 받았습니다.
고로 제가 구매해서 1분만에 파손된 제품은
정품이 아니어서 하자가 있는 것으로 파악됩니다.
20만원돈 환불받을 수 있도록 도움 부탁드립니다.
전에 썼던 내용과 이어집니다.


상호 더노피
대표자명 김종우
사업자등록번호 180-26-01775

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494249 생활용품 로즈힌 rosehin 김지율 2026-03-16
1494248 식음료 더치 앤 빈 커피 움산송정점 고원경 2026-03-16
1494247 유통 쿠팡 신해님 2026-03-16
1494246 항공·여행 에어서울

처리중

비행
김소연 2026-03-16
1494245 통신 이즐 진정현 2026-03-16
1494244 생활용품 슈퍼포우 성영석 2026-03-16
1494243 건설 현대건설 김기수 2026-03-16
1494241 기타 마천농협NH 미스터박 2026-03-16
1494240 유통 유튜브채널 쇼핑카트쇼카 김혜진 2026-03-16
1494224 생활가전 쿠쿠전자

처리중

밥솥 냄새
김진아 2026-03-16
1494215 항공·여행 J.BROWN HOTEL (경기 남양주시 다산동) 이상연 2026-03-16
1494213 식음료 킨식자재마트 안양점 오정인 2026-03-16
1494212 생활가전 대웅약탕기 이경자 2026-03-15
1494211 유통 나인그랩 권가영 2026-03-15
1494210 서비스 슈퍼셀(Supercell) 김민경 2026-03-15
1494209 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-15
1494208 기타 피부과 송지연 2026-03-15
1494207 자동차 우리금융 고경원 2026-03-15
1494205 생활용품 Redeel 권재영 2026-03-15
1494204 생활가전 매직세프 (주)엘엔티테크 김용진 2026-03-15
1494203 생활용품 Redeel 권재영 2026-03-15
1494198 통신 KT 송설아 2026-03-15
1494197 건설 현대건설 김기수 2026-03-15
1494195 식음료 파리바게뜨 고관석 2026-03-15
1494194 기타 붕붕노터치브러시 자동세차 셀프세차 한지혜 2026-03-15
1494190 서비스 플러스에듀쎈 김은화 2026-03-15
1494188 생활용품 레딜코리아 김정협 2026-03-15
1494177 휴대전화 AU 커뮤니케이션 안주영 2026-03-15
1494176 기타 에디션마켓 서준우 2026-03-15
1494173 생활용품 켈러웨이

처리중

니트
노은화 2026-03-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.