가발 매니아 쇼핑몰 무책임한 행동 책임지세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 가발 매니아 쇼핑몰 무책임한 행동 책임지세요

페이지 정보

  • 작성자 : 이혜란
  • 조회수 : 1,126회
  • 작성일 : 12-12-12 23:41:26

본문

제가 이번연말에 행사가많고 무엇보다 얼굴형때문에 긴머리를 전혀 못했어요
이번에 처음으로 마음먹고 가발을 샀어요
워낙 좋다길래 정말 믿었죠 ,
그런데 바로입금하고 사이트를 보다가 더 좋은것이 있길래  전화마감시간이 지나서 다음날 바로 연락 드렸죠
아직 발송 않했다고 그러면 발송보류 해주시겠다고  그렇게 되어서 다음날 입금이 하려고 했지만 너무 늦게끝나서 돈을 넣지 못했어요  그래서 그다음날 넣을려는 차에 전화상의없이 바로 배송했다고 하네요 발송보류 해주신다더니 막 배송하고 그것 까지 좀 참을려고 했어요 . 발송이된지5~6일이지나도 오지 않는거예요 파티날이 얼마 남지 않아서 맞추어서 시킨건데  속이타서 홈페이지
배송확인을 찾아 봤어요 . 아직도 택배사에 있는 거예요 .거기다전화도 받지 않아요  어이가 없어서
바로 가발 매니아로 연락을 드렸어요  .그쪽에서는 택배사쪽에 연락을 다시 접촉해서 알려 준다고 하시더니 소식은없고
이건 뭐 다시 오늘 걸었어요 세상에나 아니나 다를까 택배사에서 물품을 잃어 버렸데요  그걸 지금 저한데 하실말씀이 아닌 듯
그렇다면 제가 시킨물건 다시 보내달라고 하던 차에  제가 시킨 물건 또한 품절이라니 도데체 제가 어떻게 이해 해야 하는 건지
2틀 뒤에 모임에 하려고 빨리 주문 한건데 이건 뭐
이렇게 무책임하게 일을 하신다면 고객은 무엇을 믿고 사나요? 입장을바꿔 생각하면 절대 있을 수 없죠 아마
책임지세요 "어떻게 책임 지실 겁니까?보상해주세요!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 발송보류한 가발을 배송해놓고 배송이 지연되어 확인해보니 택배사측에서 분실되었다고하여 재배송요청 하셨는데 품절되었다고하여 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에,미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 하도록 되어 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501075 생활가전 청호나이스 이서아 2026-04-09
1501074 생활가전 쿠쿠전자 진우형 2026-04-09
1501073 생활가전 LG전자 강희정 2026-04-09
1501072 생활용품 로보 ROBO

처리중

환불불가
김나경 2026-04-09
1501071 생활용품 메라블/(주)고지식바이오 오동진 2026-04-09
1501070 생활가전 쿠쿠인덕션 이혜수 2026-04-09
1501069 생활가전 쿠진아트

처리중

부당환불
김인호 2026-04-09
1501068 생활가전 미닉스 노진호 2026-04-09
1501067 유통 로보 가죽브랜드

처리중

반품불가
김나경 2026-04-09
1501066 자동차 KG모빌리티 박평열 2026-04-09
1501065 기타 플레이그라운드

처리중

환불절차
김미소 2026-04-09
1501064 기타 배달의 민족 고객센터 전종욱 2026-04-09
1501063 휴대전화 삼성전자 김주희 2026-04-09
1501062 생활용품 디마르3 김주영 2026-04-09
1501055 기타 셀러브리티 조수민 2026-04-09
1501053 기타 신비감플러스 박순희 2026-04-09
1501052 서비스 NC소프트

처리중

환불 지연
손성환 2026-04-09
1501051 통신 LGU+ 정명구 2026-04-09
1501050 기타 현대악기사 최서빈 2026-04-09
1501049 항공·여행 주식회사 파인그룹 최영규 2026-04-09
1501048 항공·여행 비에젯 허춘열 2026-04-09
1501046 자동차 KG모빌리티 여소라 2026-04-09
1501045 기타 한국릴리(유) 조경수 2026-04-09
1501044 유통 네이버쇼핑 고대우 2026-04-09
1501043 유통 쿠팡 박민아 2026-04-09
1501042 기타 드림오토상사 김중표 2026-04-09
1501041 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1501037 금융 NH농협손해보험 신은순 2026-04-09
1501035 생활용품 유니온 노태훈 2026-04-09
1501034 유통 크림

처리중

반품,교환
한지혜 2026-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.