인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박기주
  • 조회수 : 2,035회
  • 작성일 : 12-01-31 13:21:25

본문

동남방송-부산넷(대연3동지점//인터넷서비스)을 사용중이었는데,
제가 사는 30-9번지 전체가 부산넷 회선을 사용하는데
빌딩 사용자들 전체가 잦은 회선끊김 현상때문에 엘리베이터에도
포스트잇과 쪽지를 엄청나게 붙여놓고 불만을 토로하고
부산넷 인터넷A/S기사님도 회선문제 때문에 자주 드나들었습니다.

집도 이젠 옮기고 정상적인 다른 회사의 회선을 사용하고자 해지 신청을
했는데 위약금 14만원을 청구하여서 부당하고 생각되어 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

거주하시는 곳에서의 해당방송 인터넷서비스의 품질불량으로 인터넷사용에 많은 불편이 있으시다 이사를 하시면서 해지신청을 하시니 과도한 위약금이 발생한다해 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 위약금 관련하여 관리 감독기관인 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하시기 이같은 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것도 검토해보겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497649 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497648 금융 삼성증권 김종윤 2026-03-27
1497647 금융 메리츠화재 김용수 2026-03-27
1497646 항공·여행 진에어 신지은 2026-03-27
1497645 기타 gimcunhong5

처리중

사기
박신영 2026-03-27
1497644 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497643 생활용품 한샘 이희경 2026-03-27
1497642 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497641 식음료 하나로마트 김호준 2026-03-27
1497640 기타 페이레터 주식회사 김충삼 2026-03-27
1497639 기타 PA ENT

처리중

환불관련
김수진 2026-03-27
1497633 기타 소프틀리 서종대 2026-03-27
1497630 생활용품 크림 (KREAM) [중개 플랫폼 업체] 조민우 2026-03-27
1497629 금융 에이치비투자그룹

처리중

환불 관련
이제숙 2026-03-27
1497624 통신 KT 서창희 2026-03-27
1497622 유통 UGG 한국 공식 특판점 조진선 2026-03-27
1497614 생활용품 틱톡(모찌언니) 성연비 2026-03-27
1497612 기타 Lack 다용도 크리너

처리중

환불거절
김화숙 2026-03-27
1497611 유통 젠테 최준범 2026-03-27
1497609 항공·여행 이천시 콜센터 행복콜 우종서 2026-03-27
1497608 통신 SK브로드밴드 전미경 2026-03-27
1497605 생활용품 풀타임 서재경 2026-03-27
1497598 통신 LGU+ 이만성 2026-03-27
1497597 유통 퀸잇과 입저몰 트위 황수미 2026-03-27
1497596 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497595 생활가전 교원 이윤정 2026-03-27
1497594 유통 쿠팡 김기찬 2026-03-27
1497593 유통 옥션 나한나 2026-03-27
1497592 자동차 GMC

처리중

부품 수급
성기성 2026-03-27
1497590 기타 영농조합법인 김중용 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.