[ ] 다운로드 사이트(www.disk6.com)의 금품갈취 피해를 해결해 주세요
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- 작성자 : 빈성철
- 조회수 : 2,309회
- 작성일 : 11-12-09 12:22:50
본문
<Disk6 허리디스크> 의 다운로드 상품권을 배포받아
회원가입하고 다운로드 상품권의 이용권번호를 입력하면
5000point를 준다는 안내에 따라
핸드폰 번호를 입력하고 실명확인의 핸드본인증번호를 기입했더니
아무 안내도 없었던
정액제가 결제되어 버렸습니다. (24,200원)
무료 상품권 이용을 빙자한 금품 갈취행위 입니다.
다른 사이트는 이러지 않았는데 여기는 상당한 사람들이 피해를 보았을 것입니다.
www.disk6.com 입니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일다운로드상품권을 배포받아서 회원가입하고 인증번호 입력했는데 별도의 안내없이 요금이 결재되어서 황당하셨을것 같습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 즐거운 하루 되시기 바랍니다.