방문판매 청약철회좀 도와주세요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 방문판매 청약철회좀 도와주세요.

페이지 정보

  • 작성자 : 권영한
  • 조회수 : 1,295회
  • 작성일 : 12-03-28 18:27:22

본문

안녕하세요
올해 대학생이된 학생입니다.
1학년들을 상대로 방문판매가 학교로 많이 찾아오더라구요.
그때 it분야쪽에서 방문판매원이 오셧습니다.
it쪽 자격증에 관심도 있었고 또 공과대학학생이다 보니 듣자말자 신청서를 작성했습니다.
그러곤 cd한장을 주면서 여기 안에 회원카드가 있는데 그 회원카드에 적힌 회원넘버로 가입하고 결제만 하면 된다고 했습니다.
그리고 저는 집에가서 바로 위 방법대로 실행했죠.
근데 가격이 288.000원 이였습니다.
별로 부담이 안되는 가격이라 들어서 10마넌 안팍일줄 알았는데 30마넌 가까이 되더라구요.
그래서 결제하기전에 신청취소를 하면 되겠지하고 회원가입을 해버렸습니다.
마음에 들지 않아서 오늘 지원처로 전화를 해서 신청취소를 부탁했습니다.
근데 이미 뜯어서 회원가입을 해버려서 신청 취소가 되지 않는다더라구요
분명 이용약관에 cd반품은 신청서를 작성하고 cd를 받더라도 반품할수 있으며 강사님이 방문해서 홍보했기 떄문에 방문 판매법에 적용되며 반품을 할 경우는  14일 이전에 취소 신청을 해야만 취소가 가능하며 14일 이후에는 cd개봉이 안됐더라도 저작권과 관련된 제품이므로 반품이 불가능하다 하고 적혀 있기 때문에 14일 이전에는 cd개봉이 되더라도 반품이 된다는 걸로 해석이 됩니다.
방문판매원이 왔을때도 반품에 대한 얘기를 한마디도 해주시지 않았습니다.
그래서 30분동안 전화상담원이랑 싸웟으나 끝까지 안된다고 하시더라구요.
http://www.kdit.org 이게 사이트 주소입니다.
끝까지 거부하면 법적으로도 대응해보고 싶은데 어떻게 하면 좋나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입한 자격증관련하여 회원가입후 바로취소요청했는데 사은품으로 받은 CD를 개봉해서 불가하다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일이내에 청약철회가 가능합니다. 계약관련 서류(계약서,명함,내용증명서 사본 등)를 첨부하여 피해구제 접수를 하셔야할것 같습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497778 유통 제로콤퍼니 강유정 2026-03-27
1497777 생활용품 네이버쇼핑 컴포트랩 이경희 2026-03-27
1497776 기타 센텀월드

처리중

배송
안신영 2026-03-27
1497775 생활용품 KREAM 조하나 2026-03-27
1497774 자동차 기아자동차 이종문 2026-03-27
1497773 유통 철학문화연구소(심경문화재단) 이지현 2026-03-27
1497772 기타 청소천국 원다정 2026-03-27
1497771 유통 쿠팡 송연우 2026-03-27
1497770 기타 주식회사 워시스왓 (대표 : 예상국, 남궁진아), 사업자등록번호 865-88-00031, 전화 1566-5892 이상진, 박춘화 2026-03-27
1497769 유통 service@mail,easyseler.com 이상필 2026-03-27
1497768 생활가전 쿠쿠전자 이민서 2026-03-27
1497766 유통 제이그레이슬렛 이세정 2026-03-27
1497760 식음료 주식회사마스터 정준영 2026-03-27
1497757 유통 네이버쇼핑 ( 올바른제품 ) 구민규 2026-03-27
1497755 생활가전 쿠쿠전자 이지애 2026-03-27
1497748 통신 LGU+ 장한솔 2026-03-27
1497743 기타 SONS자제

처리중

교환거부
김 양훈 2026-03-27
1497738 생활가전 웅진코웨이 김수한 2026-03-27
1497736 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497735 기타 (주)중고나라 김낙회 2026-03-27
1497734 자동차 수원 중고자동차 업자 수성 자동차 정동한 2026-03-27
1497732 기타 윤디마켓 김진수 2026-03-27
1497730 기타 Ssg랜더스 김세나 2026-03-27
1497728 휴대전화 삼성전자 김현정 2026-03-27
1497727 통신 KT 김운성 2026-03-27
1497726 유통 당근 홍승현 2026-03-27
1497725 기타 https://cgv.co.kr/ 손진윤 2026-03-27
1497723 생활용품 공간사이 박상희 2026-03-27
1497721 유통 G마켓 박지현 2026-03-27
1497714 생활용품 나인그랩 김미희 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.