팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 일관하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 팬텍사의 베가레이서2와 베가S5에서 발견되는 치명적인 결함에 대해서 겪어본 사람들은 다 알고 있는데 서비스센터에서는 모르쇠로 …

페이지 정보

  • 작성자 : 이유진
  • 조회수 : 774회
  • 작성일 : 12-11-19 20:12:09

본문

안녕하십니까? 베가레이서2 사용자입니다.
현재 베가레이서2와 베가S5는 고용량의 데이터(1GB 이상)를 내장메모리에 썼다 지웠다 하면
급격히 느려지는 현상이 나타나는 치명적인 결함을 가지고 있습니다. 인터넷에서 사용자들은
이러한현상의 원인을 스스로 찾아내었고 Antutu라는 벤치마크 프로그램을 통해서
데이터베이서 I/O(input, output) 오류라는 것을 알게되었습니다. 이러한 현상이 나타나면
서비스센터에서 초기화해야만 해결이 됩니다. 첨부파일을 보시면 아시겠지만 정상적인
상태에서는 550가량이 나와야 하나 느려지는 현상이 나타나면 50~100사이의 점수밖에 안나옵니다.
실사용자는 급격히 느려짐을 알 수 있구요....

이렇게 많은 사용자들이 겪는 문제인데도 팬텍에서는 전혀 대응책을 내놓지 않고 있습니다. 서비스센터 방문시 모르쇠로 일관하고 있습니다. 저는 어차피 또 영화를 넣어서 보다보면 느려지고 또 서비스센터 방문하면 1~2시간을 기다려서 고치고 이런것이 반복되는것이 싫어서 환불을 받기위해 sky서비스센터 주안점에 문의한 결과 "전혀 모르는 일이고 환불을 해줄 수 없다"라는 답변을 받았습니다.

네이버에서 베가레이서2 치면 연관검색어가 느려짐일정도로 많은 사용자들이 겪고 있습니다. 더 자세한 내용이 궁금하시면 '베가레이서2 io'검색어를 통해서 확인할 수 있습니다. 이런고장을 경험하지 않으려면 내장메모리를 사용하지 않아야 정상적으로 작동합니다. 휴대폰으로 영화를 보거나 하면 그 즉시 이런 고장이 발생합니다.

고치지 못하는 결함을 가진 기계를 내놓았다면 고객이 원한다면 환불은 당연하다고 봅니다. 꼭 환불받을 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501581 항공·여행 야놀자 차규호 2026-04-11
1501580 기타 상일리베가구 박준수 2026-04-11
1501579 유통 쿠팡 강범구 2026-04-11
1501578 기타 Msdedin 김선웅 2026-04-11
1501577 생활용품 텐바이텐 박향미 2026-04-11
1501576 유통 단풍좋아 (틱톡 라 우선희 2026-04-11
1501575 항공·여행 아고다 허남춘 2026-04-11
1501574 항공·여행 아고다 허남춘 2026-04-11
1501573 생활용품 Percyly 판매는 쿠팡 이희남 2026-04-11
1501572 기타 라이프컨설팅 손혜숙 2026-04-11
1501571 생활용품 easyseler.com 이인호 2026-04-11
1501570 생활가전 린나이코리아 이림옥 2026-04-11
1501569 항공·여행 trip.com 이우재 2026-04-11
1501568 생활가전 린나이코리아 이림옥 2026-04-11
1501567 항공·여행 트립닷컴 노현찬 2026-04-11
1501566 식음료 배달의민족

처리중

결제
정다진 2026-04-11
1501565 유통 CJ온스타일, 위텍스 권지은 2026-04-11
1501543 생활용품 갤러리몰 서준형 2026-04-11
1501542 기타 세탁특공대 홍수현 2026-04-11
1501541 생활용품 쿠쿠

처리중

불량 판매
엄운호 2026-04-11
1501540 생활가전 현대 돌,흙침대 김성수 2026-04-11
1501533 유통 리노이드 안정길 2026-04-11
1501529 식음료 웅진 김시완 2026-04-11
1501528 건설 현대건설 김기수 2026-04-11
1501518 건설 (주)크루지아나종로지사 양지호 2026-04-11
1501500 유통 웰덱스(드림물류센터 1층) 권지은 2026-04-11
1501495 생활용품 레이벤 김혜은 2026-04-10
1501493 서비스 나온네일 박선우 2026-04-10
1501492 기타 나온네일 박선우 2026-04-10
1501491 식음료 삼양식품 한석진 2026-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.