설치불량인데 전화안받음 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿨한남 ] 설치불량인데 전화안받음

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  • 작성자 : 도련님
  • 조회수 : 896회
  • 작성일 : 26-05-22 14:59:33

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2025년 9월 인터넷으로 삼성에어컨 벽걸이 구매를 하엿습니다.설치는9월9일날 설치완료 하엿고 당시 정상작동하엿으며 냉/난방 정상이엿습니다.한두달 사용하다 날씨가 시원해져서 에어컨 끄고 2026년5월부터 날씨가 더워져서 에어컨 켯더니 찬바람 안나와서 설치업체에 연락햇더니 첫번째 전화는 담당기사랑 연락해서 연락드린다고함.2일 지나도 전화없어서 다시 전화 햇더니 최대한 빨리 담당기사 배정해준대요...또 2일 지나도 연락 없어서 전화 햇더니 이젠 아예 전화를 안받습니다. 이렇게 무책임한 업체가 그것도 삼성브랜드를 설치를 한다는게 어이가 없네요..제발 해결해주세요.ㅠㅠ 설치업체명:쿨한남 전화번호:070-8680-3540 당시 설치기사 전화번호는 없어져서 찾지못하겟습니다ㅠㅠ

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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