[ 네이버쇼핑 ] 네이버에서 구입한 상한귤 반품 불가에 대해
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- 작성자 : 김명준
- 조회수 : 655회
- 작성일 : 26-03-14 14:57:27
본문
3월 13일 소비자 불만건 상한귤 반품 불만건을
올려습니다
상품도착즉시 너무 많이 상해있어 바로 판매자에게
반품을 요청하였으나 전화는 받지안으면서 문자로
유통망에 질의해라는 문자만 계속 날라왔습니다
네이버에 반품에대해 문의 하였으나 그업체와 문의하여
조율한 결과를 알려준다며 몇일이 지나도록 연락이 없어
귤이라 몇번이나 계속 문의했습니다
저가 불만을 토로하니 그럼 직접 판매자와 조율하라는
답변까지 들었습니다
네이버와의 통화내용및 판매자의 문자가 있으니
어떤 부분이 잘못되었는지 명확히 밝히어 차후에는 저같은 피해가 일어나질 않길 바랍니다
귤이라 받은즉시 반품요청과 사진까지 첨부하였습니다!
올려습니다
상품도착즉시 너무 많이 상해있어 바로 판매자에게
반품을 요청하였으나 전화는 받지안으면서 문자로
유통망에 질의해라는 문자만 계속 날라왔습니다
네이버에 반품에대해 문의 하였으나 그업체와 문의하여
조율한 결과를 알려준다며 몇일이 지나도록 연락이 없어
귤이라 몇번이나 계속 문의했습니다
저가 불만을 토로하니 그럼 직접 판매자와 조율하라는
답변까지 들었습니다
네이버와의 통화내용및 판매자의 문자가 있으니
어떤 부분이 잘못되었는지 명확히 밝히어 차후에는 저같은 피해가 일어나질 않길 바랍니다
귤이라 받은즉시 반품요청과 사진까지 첨부하였습니다!
첨부파일
- Screenshot_20260305_174214_KakaoTalk.jpg (1.0M) DATE : 2026-03-14 14:57:27
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.