스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 허찬희
  • 조회수 : 221회
  • 작성일 : 12-08-09 19:23:16

본문

제가 작년 12월25일에 스마트폰 을분실했습니다.

바로 분실신고를하였고
폰 보험을 들어서 받을려고했더니 여러가지 복잡하더라구요
경찰서도 가야하고
서류도 작성하고
그때당시 예전에쓰고있던 핸드폰이있어서
그거를 다시 살려 <스마트폰이 아닌폰입니다..>쓰고있었습니다..
분실신고를하였고 정지요금이라고하여..3천몇백원만 한달에 청구된다고했었는데
두달전부터 단말기 할부금포함한 금액이나오네요..
스마트폰은 쓰지도 못하고 보험받지도 않고있는데.
단말기 할부금은 제가가입할때 계약했던 65 요금제  6만 5천원짜리 요금제를 2년약정하에 쓰면 단말기 할부금을 할인해주는 목적으로 스마트폰을 구입한거였거든요.
그런데 저는 그폰을 아직 받지도 않았고 쓰지도않았는데 무조건 단말기 할부금이 청구가 됫네요
분실상태에서 이럴수있나요..
스마트폰 .
더좋은기계나올때까지 단종되면 보상받을려고 기다리고있는터라.
짐까지 안받고있는건데.
억울하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시던 휴대폰 분실로 보험신청 과정이 복잡하여 집에있는 다른휴대폰을 살려서 사용중이신데 갑자기 분실폰에 대한 요금청구가 되고있어 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519397 생활가전 모아람

처리중

환불
마경협 2026-06-10
1519396 항공·여행 클룩 트래블 테크놀로지 리미티드 (Klook Travel Technology Limited) 조미진 2026-06-10
1519395 유통 네이버쇼핑 김성무 2026-06-10
1519394 생활가전 (주)한경희생활과학 노경환 2026-06-10
1519392 생활용품 상도가구 양영일 2026-06-10
1519391 기타 흩어진 자산과 가족등록 서비스 최민채 2026-06-10
1519389 기타 소비자고발센타 이윤정 2026-06-10
1519388 건설 흩어진 자산 가족 등록 업체 최민채 2026-06-10
1519386 기타 노블마리아주 오황진 2026-06-10
1519385 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519384 자동차 중고차파괴자 이충하 2026-06-10
1519383 항공·여행 삼점삼 홍지명 2026-06-10
1519382 기타 코리아요리아트아카데미안산 방정주 2026-06-10
1519381 유통 Gerfine home & kitchen 권수경 2026-06-10
1519380 유통 롯데온 김민정 2026-06-10
1519379 서비스 서울고속버스터미널 화물센터 한경덕 2026-06-10
1519378 유통 KREAM 김유정 2026-06-10
1519377 건설 한남더힐 최민채 2026-06-10
1519374 기타 천안시 삼일운전전문학원 허유진 2026-06-10
1519373 유통 롯데하이마트

처리중

배송지연
김영선 2026-06-10
1519372 금융 CRYPTO& RITZ 최민채 2026-06-10
1519371 생활용품 krbysyhb 최지원 2026-06-10
1519370 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519369 생활용품 하이클린식기세척기 황해수 2026-06-10
1519368 유통 베리시 이은서 2026-06-10
1519367 생활용품 CHOSEN

처리중

배송 연기
김수강 2026-06-10
1519366 자동차 엔카닷컴 김소현 2026-06-10
1519365 건설 우방건설 성호에쓰씨 이설민 2026-06-10
1519364 통신 Pding 백승헌 2026-06-10
1519357 서비스 (주)GS네트웍스 임대엽 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.