[ ] BMW 목동 바바리안 책임자 웃기네요~~
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- 작성자 : 정석원
- 조회수 : 411회
- 작성일 : 12-05-14 12:14:27
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2011년 12월달.2012년 1월에 BMW 520d 차량 두대를 구입 하였습니다.그대 당시 딜러는 현재 그만 둔 상태입니다.차량 계약시 딜러는 이거저것 해주겠다는 약속을 하고 차량 출고후 소리소문없이 사라져 버렸네요~~이건 간단하게 요약한 부분이고요~ 차를 구매후 알고 보니 차량을 판 딜러가 다른 사람으로 되어 있더군요~~어이가 없어서...그리고 팀장급 이라는 사람은 어떻게 처리를 하겠다 전화상으로 얘기를 하더니 두달이 지난 이시점엔 나몰라라 하고 있네요~~웃기지 않나요? 두대 합쳐 1억이 넘는 차를 샀는데 나몰라 하는 사람들이 무슨 차를 팔고 다른 사람한테 계약을 따내는지 웃기지도 않습니다..
팀장이라는 사람은 지점장에게 전화 하라고 하네요~~지점장은 또 무슨 소리를 해될지 궁금 하네요~~
차를 판 딜러가 그만두었으면 그 차량을 판 실적은 바바리안에 포함 되는거 아닌가요?
처음 계약부터 지금까지 사기를 치고 있는데 어떻게 처리를 해야 할지요?
팀장이라는 사람은 지점장에게 전화 하라고 하네요~~지점장은 또 무슨 소리를 해될지 궁금 하네요~~
차를 판 딜러가 그만두었으면 그 차량을 판 실적은 바바리안에 포함 되는거 아닌가요?
처음 계약부터 지금까지 사기를 치고 있는데 어떻게 처리를 해야 할지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 자동차를 계약하시고 서비스에 대해 약속을 한 딜러가 그만 둔 상태이며 모두 책임을 미루고 있어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의거 업체의 서비스방식과 업무형태, 직원의 영업행위에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.