[ 세탁(크린에이드) ] 크린에이드에서 오염되어왔슴
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- 작성자 : 정경숙
- 조회수 : 204회
- 작성일 : 26-07-13 18:22:36
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5월30 예식위해 백화점에서 와이셔츠구매 직후 바로 크린에이드에 세탁의뢰->몇일후 픽업후 확인해본결과 카라끝부분 갈색으로 오염되어옴->다시세탁요청->거의 일주일후 픽업하러 매장방문 하였으나 미세하게 남음.직원은 오히려 우리에게 책임을 떠넘김 가슴쪽에 오염이되어있었다는둥 그냥입으라는둥 자기같음 그냥입겠다는둥->한번도 걸처보지않은 새옷을 업체의잘못인정은커녕 죄송하다는 말한마디없이 모르쇠? 오히려 알바는 인정함!
세번씩 들어갔다 나온 옷은 색상변색해서 헌옷으로 나옴
소비자연맹인지뭔지 지들끼리 결론 내고 업체말만 듣는게 형평성에 맞는건가요?
세번씩 들어갔다 나온 옷은 색상변색해서 헌옷으로 나옴
소비자연맹인지뭔지 지들끼리 결론 내고 업체말만 듣는게 형평성에 맞는건가요?
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최고관리자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.