[ Phantom Spirit Global Co., Limited ] 불량 제품, 허위광고, 고객 응대 태도 불량.
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- 작성자 : 최강석
- 조회수 : 334회
- 작성일 : 26-07-05 16:27:19
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제품이 작동하지 않습니다.
사용설명서의 글씨가 너무 작아 볼 수가 없습니다.
고객센터에 문의하니 조치에 대한 답변이 아닌 50%의 환불을 유도합니다.
실제 제품의 사양과 환불 정책의 내용이 광고와 완전히 다릅니다.
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고객센터에 문의하니 조치에 대한 답변이 아닌 50%의 환불을 유도합니다.
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첨부파일
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.