[ ] 중고저온저장고 구입 피해사례
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- 작성자 : 조광현
- 조회수 : 636회
- 작성일 : 12-05-31 17:32:53
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중고저온저장고를 200만원에 구입하였습니다.
제가 설치한곳은 군산인데 서울에 위치한 국제냉동이라곳에 문의해서 출창설치를 하고가셨는데 모터가 돌아가다 멈추고 돌아가다 멈추고 해서 전화를 해보니 온도가 적정온도로 내려가면 멈추었다가 다시돌아가는거라 하여 그런가 보다 생각했습니다. 그런데 온도가 내려가지는 않고 항상 그대로라 다시 전화를 해보니 아예전화를 받지않는군요. 식재료등이 상해서 많은 피해를 보게되어 근처 냉동설비하는 곳에 수리를 부탁해보니 처음부터 안되는 모터를 설치해서 냉장역할을 하지못했다 합니다. 팬만 돌아가서 선풍기 역할만 했던것이지요. 저희는 130만원을 드려 부품을 갈았습니다. 이렇게 처음부터 되지도 않는 부품을 가지고 설치한후에 전화도 받지않고 너무 약이올라서 어떻게 해야되느것인지 서울로 찾아가서 제가 어떤조치를 취할수 있는것지 정말 궁금하네요. 전화문자 200통은 넘게 했을겁니다.다른곳에도 저런식으로 팔아먹는건 아닌지....정말 통화라도 된다면 이렇게 약오르지도 않을텐데...
제가 설치한곳은 군산인데 서울에 위치한 국제냉동이라곳에 문의해서 출창설치를 하고가셨는데 모터가 돌아가다 멈추고 돌아가다 멈추고 해서 전화를 해보니 온도가 적정온도로 내려가면 멈추었다가 다시돌아가는거라 하여 그런가 보다 생각했습니다. 그런데 온도가 내려가지는 않고 항상 그대로라 다시 전화를 해보니 아예전화를 받지않는군요. 식재료등이 상해서 많은 피해를 보게되어 근처 냉동설비하는 곳에 수리를 부탁해보니 처음부터 안되는 모터를 설치해서 냉장역할을 하지못했다 합니다. 팬만 돌아가서 선풍기 역할만 했던것이지요. 저희는 130만원을 드려 부품을 갈았습니다. 이렇게 처음부터 되지도 않는 부품을 가지고 설치한후에 전화도 받지않고 너무 약이올라서 어떻게 해야되느것인지 서울로 찾아가서 제가 어떤조치를 취할수 있는것지 정말 궁금하네요. 전화문자 200통은 넘게 했을겁니다.다른곳에도 저런식으로 팔아먹는건 아닌지....정말 통화라도 된다면 이렇게 약오르지도 않을텐데...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 중고저온냉장고의 하자와 관련하여 업체는 연락도 되지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.