[ 무신사 ] 제품을 반품처리해서 가져간 이후 반품해주지 않고, 제품을 등록한 후 제 명의로 다시 제품을 판매하고 있습니다.
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- 작성자 : 박상현
- 조회수 : 312회
- 작성일 : 26-07-06 20:37:25
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해결해 준다고 한지 많은 시일이 지나고 해결해준다는 말만 할 뿐 전혀 개선이 되고 있지않습니다.
또한, 두번째 사진에서 제품을 제 명의로 정산해주는 시스템으로 판매를 하고 있는데, 여기서 다른 사람이 구매를하게 되버리면 정산이 되버리는 기형적인 시스템을 갖고 있고,\
이 제품 마저 내려달라고 요청했더니 그것마저도 해결해주지 않았습니다.
이 제품을 빠르게 반품신청 승인 후 환불해주길 바랍니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.