핸드폰 보험 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 보험

페이지 정보

  • 작성자 : 명희승
  • 조회수 : 2,020회
  • 작성일 : 12-01-26 05:18:10

본문

제가 kt 스마트폰을 사용하다가 도난을 당해서 보험신청을 하게됫습니다
그런데 제핸드폰 기종이 단종이 되엇다구 따른기기로 보내준다고 해서 기기4개를 말해주셧는데
알아보니까 기기4개가 다 맘에안들고 잔고장이심한핸드폰에다가 나온지 오래되구 가격도 다 싸구려를
준다는거에요 그래서 저는 화가나서 보험사 상담원한테 그러면 환불을 해달라고 햇더니 그게또 안된데요
그래서 높은사람 바꿔달라니까 하루에서 이틀이 걸린다는거에요 제가 그러면은 그기기들 말고 좀더 나은거나 아니면 제가그전에 쓰던걸로 그대로 달라햇는데 안된데요 근데 상담원이랑 말이 안통해서 그냥 높은사람 하루 이틀 기달렷다가 말을 햇는데 높은사람도 말이 안통해요 아무리 기기가 단종됫다하지만 자기들 이익만 생각해서 싸구려폰이나 던저줄라하고 정말 속상하네요 이거 어떻게 해야할까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 도난으로 휴대폰보험에 가입을 하시어 보상폰을 받으실려고 하는데 규정장 어려움으로 처리가 안되고 있어 많이 당혹스러우실것 같습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515802 금융 hb투자구룹 김경숙 2026-06-02
1515800 기타 오늘&네일

처리중

환불거절
감규리 2026-06-02
1515795 기타 일렉스타전기자전거 마동점 자전거구매자 2026-06-02
1515792 식음료 EARLYBIRD FRIENDS 김지안 2026-06-02
1515790 기타 비렌느(주식회사 엘에스에스씨 박대성 2026-06-02
1515785 자동차 기아자동차 이현문 2026-06-02
1515784 기타 모바일 게임 이승용 2026-06-02
1515783 기타 삼성전자 인진호 2026-06-02
1515781 생활가전 쿠쿠전자 온라인 쇼핑몰 055-389-8104 박서정 2026-06-02
1515774 항공·여행 제주항공 2026-06-02
1515773 기타 OK익스프레스 엄지왕 2026-06-02
1515772 유통 옐로우베리 김지우 2026-06-02
1515770 기타 케이트맨 (도어락) 이윤정 2026-06-02
1515769 유통 PMmax Technology Limited

처리중

반품거부
임청옥 2026-06-02
1515768 식음료 나비푸드 이경희 2026-06-02
1515767 생활용품 아디다스 유명열 2026-06-02
1515766 유통 네이버쇼핑

처리중

니쁜스
정순희 2026-06-02
1515765 기타 (주)케이원피에스 이화생 2026-06-02
1515764 유통 쿠팡(세계로가구) 문영주 2026-06-02
1515763 유통 웰덱스 김영순 2026-06-02
1515761 생활가전 하이마트덕계잠 박인근 2026-06-02
1515760 생활가전 청호나이스 권영란 2026-06-02
1515759 기타 로켓배관케어 진현정 2026-06-02
1515758 통신 LGU+ 김지나 2026-06-02
1515757 기타 올데이푸드 김지영 2026-06-02
1515756 기타 딤체김치냉장고 박명순 2026-06-02
1515755 기타 SCOURT 최민채 2026-06-02
1515754 통신 SK텔레콤 신정우 2026-06-02
1515753 생활가전 삼성전자

처리중

상품고장
안하숙 2026-06-02
1515752 항공·여행 SUNO 최민채 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.