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[ ] 앞유리 불꽃

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  • 작성자 : 김근모
  • 조회수 : 1,910회
  • 작성일 : 11-12-27 22:53:40

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앞유리 열선 버튼 작동시. 앞유리에서 불꽃이 발생됩니다.
2011년 12월 25일에 처음 발견하였고요.
그리고 후로 계속적으로 발생이 되고 있습니다.
현제는 사용 안하고 있고요.
동영상은 오늘 찍어서요. 내일 올릴 예정입니다.
쌍용 자동차 측에서는 사과의 말 한마디 없구요..
정비 사업소는 가까운 경정비를 하는 쌍용 프라자에서 점검 받으라고 하네요.
고객센터는 사업소 불친절하다고 하니까. 예약 취소 시켜 드립니까.
이말만 죽어라 하고 있네요.
오늘 뉴스에서 차량화재의 원인으로 자동차에 앞유리 열선에서 화재가 발생되었다고 하네요.
상당히 중요시 되는 사안인것 같은데요..
이런게 아니란 태도는 너무 하네요.
시골에서 사는것이 죄인가요..
차 가격에 비해서 차도 엉망이고요. 써비스도 엉망이네요.
아주 고발이 아니라.
망했으면 합니다. 쌍용 자동차 ..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 앞유리에서 불꽃현상이 발생해서 문의하는과정에서 사과없는태도에 기분나쁘셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

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