답변 부탁 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 답변 부탁 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 955회
  • 작성일 : 12-10-02 12:39:06

본문

안녕하세요
한 아이의 아빠입니다.
다름 아니라 저희 아이가 핸드폰을 잃어버렸는데요
분실보험에 가입 했어요
기종은 노리폰이라고 하는데 단종이 되었다고 하네요
그래서 가입시 출고가가 너무 낮어 다른 폰으로 준다고 하는데
요즘 누가 폴더폰을 씁니까 그리고 단종 되었으면 차라리 돈을 더
내고 다른걸루 가지고 간다고 하니 안된다고 하네요
그리고 오히려 이재평이라는 직원은 소비자한테 짜증을 내고 화를 내는것 같네요
소비자를 위해 분실보험을 만듭건가요 기업을 위해 분실보험을 만든건가요
궁금합니다 저희는 납득이 안되는 얘기로 기업에 이득만 볼려고 하네요
또한 요즘 터치폰을 쓰던 아이가 기업에서 안된다고 폴더폰으로 가지고 가라는데
어떠한 아이가 스마트폰은 사주지 못할 망정 폴더폰을 가지라면 같겠나요
하물며 나이드신 어르신들도 폴더폰은 안씁니다
말이 된다고 생각 하나요 기업이 소비자를 위해 봉사를 하고 도움을 주어야 된다고 생각 하는데요
오히려 소비자에서 짜증내고 몇시간씩 기다리게 하는건 아마도 기업이 소비자를 기망하는 자세라고 봅니다
그래서 신고 합니다 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명(SKT,LGT,KT)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502247 기타 엔아이시스템(N.I System) 이상훈 2026-04-14
1502246 유통 쿠팡 정희수 2026-04-14
1502245 기타 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
김연아 2026-04-14
1502244 휴대전화 삼성전자 봉화대리점사기업체 2026-04-14
1502243 항공·여행 하나투어 이성례 2026-04-14
1502242 통신 LGU+ 김명환 2026-04-14
1502241 생활용품 나인그랩 김은지 2026-04-14
1502240 식음료 다빈치펫푸드 양윤정 2026-04-14
1502239 기타 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
김연아 2026-04-14
1502238 통신 G마켓 김춘배 2026-04-14
1502237 생활가전 동구전자커피머신 현주 2026-04-14
1502236 생활가전 블라우풍트 드라이어기 정혜경 2026-04-14
1502235 생활가전 우성 이민구 2026-04-14
1502234 건설 유구보일러 허대한 2026-04-14
1502233 금융 천상라이프 석재원 2026-04-14
1502232 기타 헬스뱅크 박진선 2026-04-14
1502230 식음료 롯데웰푸드 김대호 2026-04-14
1502227 기타 도어레인저 박진근 2026-04-14
1502226 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502225 유통 nak21 김효숙 2026-04-14
1502224 기타 크랙 정영진 2026-04-14
1502223 기타 페이레터주식회사 김경호 2026-04-14
1502222 생활가전 이스트라TV 김성현 2026-04-14
1502221 금융 KB손해보험 이지민 2026-04-14
1502220 유통 크림

처리중

반품
정지연 2026-04-14
1502219 생활용품 앤피앤지 임우재 2026-04-14
1502218 생활가전 LG전자 김미용 2026-04-14
1502217 식음료 마켓컬리

처리중

반품철회
김빛나 2026-04-14
1502216 통신 KT 유서원 2026-04-14
1502215 통신 아이즈모바일 한아름 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.