[ ] 네오플의 막장 대응을 고발합니다
페이지 정보
- 작성자 : 김종민
- 조회수 : 251회
- 작성일 : 12-04-27 21:03:54
본문
게임이 해킹당한후 해킹 당했다고 메일을 보냈는데 허위신고로 인한 영구제지를 당했습니다 .
그래서 억울 해서 메일을 보냈더니 계속 똑같은 답변 1:1 답변이 저 와 컴퓨터가 메일 주고받는거같습니다 .
명확한 해결을 내주지도 않고 일방적인 영구제지에 아무런 힘도 못쓰기에 여기다 글을 씁니다 .
저를 범죄자 취급하는것도 기분나쁘고요
그래서 억울 해서 메일을 보냈더니 계속 똑같은 답변 1:1 답변이 저 와 컴퓨터가 메일 주고받는거같습니다 .
명확한 해결을 내주지도 않고 일방적인 영구제지에 아무런 힘도 못쓰기에 여기다 글을 씁니다 .
저를 범죄자 취급하는것도 기분나쁘고요
- 이전글구몬 학습지 환불을 안 해줘요 12.04.27
- 다음글보일러 시공업체와의 싸움 12.04.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당싸이트 게임이 해킹을 당해 업체에 신고를 하니 허위신고로 오인하여 영구제지를 당해 많이 억울하셨겠습니다. 이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.