[ ] 경기 수원방송 티브로드
페이지 정보
- 작성자 : 강구엽
- 조회수 : 750회
- 작성일 : 12-04-02 11:27:25
본문
안녕 하세여 저는 경기도 오산에 살고 있는 사람입니다 <BR><BR>다름이 아니오라 제 와이프 앞으로 티브로드 ,인터넷 유선 전화, 이렇게 가입해서 쓰고있었습니다 <BR><BR>헌데 제가 결혼을 하면서 제와이프 앞으로 되어있던 명의를 제앞으로 옴기고 장애인 활인 혜택을 받을려고<BR><BR>하였습니다 <BR><BR>그래서 티브로드사로 전화를 하여서 문의를 하였고 제앞으로 명의 변경을 하면 장애혜택을 받을수 있다고 <BR>하여서 .... 시간을 내서 복지카드 복사해서 팩스로 넣고 와이프 신분증 도 보내 드렸습니다 <BR><BR>헌데 얼마후 전화가 왔는데 지금 현재 할인을 받고 있다고 연락이 왔더라구요 ...... 상담사 분들 말씀이 다 틀리더라구요 .....<BR><BR>3년간 할인 요금제라는 것에 걸려서 장애혜택을 받을수 없다고 하더라구요 .... 중복할인이 안된다고....<BR><BR>제가 알기로는 통신요금 복지 할인 받을 수있는거로 아는데.......<BR><BR>첨에는 무조건 된다고 하다가 명의변경해서 복지 카드 보내주니까..... 안된다고 하네요 <BR><BR>티브로드 박** 상담원분이 된다고 했는데,,,,,,,,,, 제가 왜 안된고 물어 보니.... 이틀후에 전화가 오더니 안된다고합니다.....<BR><BR>번거롭게 명의 변경 복지카드 팩스로 보내라고 하더니........이게 무슨경우인지.....또한 해지 하려고 했더니..<BR><BR>해지 위약금이 엄청나게 많더라구요 ㅜㅜ 아고 이러지도 저러지도,...... 정말 미치겠습니다 제앞으로 하면 복지 할인 받을수 있는데,........ 아고 어찌해야 할까여? 도와주세여
- 이전글휴대폰 자동 소액결제내역 관련 문의 12.04.02
- 다음글LG유플러스 고발합니다. 12.04.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하고계시는 해당통신사의 인터넷상품의 명의변경을 하시어 장애인 할인혜택을 받으려하시는데 이미 할인요금제를 사용하고계시어 중복할인이 불가하다하니 정말 난감하시리라 생각합니다. 해당업체의 이용요금 할인에 대한 액관의 검토가 필요하리라 사료되며 필요 시 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.