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[ 삼성서비스 ] 삼성서비스??

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  • 작성자 : 박창수
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 13-11-25 14:35:14

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추석이 지나고 해외로 가면서 인천 공항에서 삼성 500g 외장하드를 구입했습니다

2개월이 좀 지나고 인식이 불량해서 교환하려고 삼성전자 서비스에 연락하니

서비스가 안된다는 겁니다. 2011년 시게이트라는 회사에서 서비스 받을수

있다는데 연락해 보니 택배로 영수증 첨부해서 수원으로 보내댈라는데..

ㅎㅎ 참...  이제껏 삼성제품 냉장고 , tv, 노트북, 휴대폰, 심지어

휴대폰 케이스, 이어폰까지  삼성제품을 믿고 구입했는데...

외장하드 앞 뒤로 삼성이라는 로고가 분명히 있는데  삼성서비스에서는

서비스를 할수 없다니... 제품을 더 팔기 위해 삼성이라는 로고를

사용하고 서비스는 씨게이트에 문의하라니...소비자를 우롱하는 대기업의

형태에 정말 화가납니다!!

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담당자님의 댓글

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