세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소 > 소비자 상담 게시판

[ ] 세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소

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작성자 : 성지훈
조회수 : 692회
작성일 : 12-09-20 17:42:57

본문

하나하나 따지고보니
고객센터에서 잘못한점이 잇어요
할부금 수납후 취소불가하단말을 저한테해주지를 않앗구요
고객센터 팀장이란사람은 죄송합니다 안됩니단 말만하시고
잘못은 인정햇으나 취소할수잇는 밥법이
없어서 취소해줄수가없다네요
그리고 한다는말이
취소해달라고 몇번이나말하니
더이상 같은말하시면 전화끊겟습니다 하네요
이렇게고객응대해도되나요?
잘못은햇는데 취소할시스템이 없으니 그냥 손해보고
잇으라는 거네요,,
그쪽팀장이해결못하는거면 센터장봐꿔달라니
그것도 자기가 총책임자라고
안된다네요?
누굴바보로보는것도 아니고,,
아예자기말곤 아무것도없는것처럼
안되니 바꿔

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보에 대해 이전 내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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1521534	식음료	스타벅스	처리중 스타벅스 카드 충전금 환불 지연 및 고객 응대 미흡 관련 신고 N	전아영	10:25
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1521530	기타	딘트(DINT)	처리중 환불을 안해줘요 N	조미순	10:15
1521529	항공·여행	배달의민족	처리중 정기결제 당일 결제해지 불가능 N	서건영	10:15
1521528	기타	웅진 코웨이	처리중 정수기 고장 다수 발생 N	양종환	10:09
1521527	유통	배달의민족	처리중 파손 환불 요청이 제대로 이루어지지 않습니다. N	최아무개	10:08
1521526	기타	카카오	처리중 카가오톡 선물하기 N	김태훈	10:08
1521525	기타	더올데이즈 혹은 올데이즈	처리중 환불해야하는데 전화불통,문의글 안올려져요. N	남효진	10:02
1521523	생활가전	제이더블유	처리중 필터이상 N	이재용	09:57
1521522	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:56
1521518	서비스	롯데로지스틱스	처리중 택배분실에 대한 손해배상 N	김정화	09:52
1521517	생활가전	신일전자	처리중 AS지연.약속미이행.지점응대미흡 N	김보라	09:51
1521516	생활용품	하츠 (까스랜지)	처리중 2021년 입고해서부터 조리도중 불이꺼지는일이빈번해서 계속 전화해도 안일한대처로 신고합니다 N	정수경	09:45
1521515	항공·여행	와이투어앤골프	처리중 장가계패키지여행 중 침향 제품 구매 후 표시내용 상이 관련 피해 구제 요청 N	정소영	09:44
1521513	통신	스포티비	처리중 해지하고 싶은데 해지가 안되요 N	유승원	09:43
1521512	생활용품	비지베이비코리아	처리중 환불거부 N	채유미	09:39
1521511	생활가전	중국하이얼,쿠팡직매	처리중 냉장고 성애 N	이영숙	09:36
1521510	기타	ADT	처리중 계약하여 설치중 제품불량 문제가 있어 설치완료전 해지통보를 했는데 그냥 설치진행하시고 나갔음 (연락없음) N	최세윤	09:14
1521506	기타	메인종합설비	처리중 씽그대 막힘 과도한 비용 청구 N	김대승	08:57
1521505	자동차	볼보	처리중 [신차결함/대기업갑질] 인도 직후 안전장치 중대 결함 확인 후도 방치 출고하여 2차 사고 유발한 볼보 강남… N	이가영	08:35
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1521502	기타	쿠팡	처리중 배송건 N	박운용	08:03
1521501	기타	프렌치헤어살롱(낙민점)	처리중 네이퍼 퍼이 결제 신용카드 이중결제 N	백인호	07:59

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볼보

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