발송기간이 20일을 넘기고도 전화조차 없습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 발송기간이 20일을 넘기고도 전화조차 없습니다.

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  • 작성자 : 송혜란
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-07-11 09:41:38

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6월 18일 엉덩이슈에서 구두를 신청하고 바로 현금 결재를 하였습니다(36500원)
접수번호는 20120618-0000582입니다.
주문을 너무 많이 하여 새로 만들어 보내는 것은 알고 있지만 문자 메세지조차 없은지 20일이 지났습니다.
엉덩이슈로 전화를 하였지만 받지도 않고 연락이 전혀 되ㅏ지 않습니다.
 하도 답답하여 메일을 보내도 연락이 없어 할 수 없이 도움을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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