[ 대한통운 ] 대한통운 택배 분실건에 대해 불만 사례 올렸는데 언제 해결되나요?
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- 작성자 : 이혜경
- 조회수 : 273회
- 작성일 : 13-10-11 14:58:15
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대한통운 택배 분실에 대한 소비자 고발 올렸는데 처리중이라고만 되어 있고 언제쯤 업체측에서 연락이 올까요? 그냥 마냥 기다려야만 하는건가요? 기다리다 지쳐 포기하게 바라는걸까요? 강력하게 대응 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며,인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.