[ 키친아트 ] 불량제품 서비스 전화 받지 않음
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- 작성자 : 김효섭
- 조회수 : 415회
- 작성일 : 26-05-06 10:38:52
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밥솥을 구매한지 한달이 조금 넘었는데 한달 넘은 것은 서비스 받아야 한다고 판매처에서 서비스전화번호 알려 줬는데
서비스업체라는 곳은 전화를 받지 않습니다. 자동음성기능으로만 되어 있고 전화자체를 안받도록 되어 있는 것 같습니다.
판매처는 판매후 책임지지 않고 있습니다.
서비스든 환불이든 처리 될 수 있도록 도와 주십시오.
서비스업체라는 곳은 전화를 받지 않습니다. 자동음성기능으로만 되어 있고 전화자체를 안받도록 되어 있는 것 같습니다.
판매처는 판매후 책임지지 않고 있습니다.
서비스든 환불이든 처리 될 수 있도록 도와 주십시오.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.