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[ 쿠팡 ] 쿠팡에서해외직구

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  • 작성자 : 이호신
  • 조회수 : 548회
  • 작성일 : 26-03-26 18:27:55

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쿠팡에서 직구 자전거 밧데리 3주후
배송한다는 제품 구입 결재하고 기다렸는데 날짜에 제품이 오지않아 전화했더니
업체 전화받지않음 전기자전거 전국투어
하려고 준비했는데 밧데리가 오지않아
모든 약속이 깨짐과 준비손실 쿠팡에
전화 했더니 업체가 재고가 없어서 못보내
드린다고 하니 반환신청. 하라고 하여 지금까지 결재하고 기다렸는데 그게 말이되냐 소비자 기만 과 약속깨지고 준비손실에
대해 정신적 물질적 보상요구 한다고 하니
포인트3000점 준다고 하여 이거는 소비자기만 정신적 물질적 손해배상해야한다고하고 소비자 고발하여 다른 소비자 비해가 없도록 해야 한다고 생각 고발하게됨
전번에도 한번 그랬는데 또 발생 소비자
여러분이 발생할 소지가 있습니다. 조사하여 진상규명 차후재발방지 오ㅡ구합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준의 ‘인터넷쇼핑몰업’ 보상기준에 의하여 물품이나 용역의 미인도에 해당되며 계약해제(환급) 및 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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