휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 308회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527758 통신 티머니 김린아 16:43
1527757 통신 티머니 김린아 16:40
1527756 유통 나이스페이먼츠 하구호 16:40
1527755 유통 쿠팡 김현우 16:37
1527754 식음료 힘내라 농가 서흥섭 16:35
1527753 생활용품 노르뮨 김민희 16:34
1527747 생활가전 대유위니아 한지율 16:26
1527745 유통 유니크랩 김극열 16:25
1527740 기타 컴스컴퍼니 김민서 16:21
1527739 식음료 하림

처리중

훈제 닭갈변 N
이상필 16:20
1527738 생활가전 LG전자 정국 16:19
1527737 기타 현대해상전주혁신지점

처리중

Ai N
김도일 16:19
1527736 생활용품 메이소윤 이혜연 16:18
1527735 생활용품 공방171 박진희 16:18
1527734 통신 KT 김정미 16:16
1527732 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 16:14
1527726 항공·여행 dart(다트) 노기환 16:10
1527724 서비스 주토피아신부디이스트단지내상가141호 박수민 16:09
1527722 자동차 현대오토서비스 금곡점 김시현 16:08
1527721 유통 캐시노트 김산정 16:03
1527720 서비스 NC소프트 배성호 16:02
1527719 통신 SK브로드밴드 임주희 15:57
1527718 기타 보금자리 배지선 15:56
1527717 유통 카카오쇼핑 문향란 15:53
1527716 기타 솔표영묘사향단 조기숙 15:51
1527714 자동차 기아오토큐 백지훈 15:51
1527713 기타 이노베이프 고락훈 15:45
1527710 기타 케이탑 김영선 15:42
1527695 기타 개인택시 최상근 15:32
1527694 기타 Kt알파쇼핑 송황근 15:26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.