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[ 쿠팡 ] 어의가없네요

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작성자 : 이땡땡
조회수 : 429회
작성일 : 25-12-11 21:40:47

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얼마전가정용식탁테이블을쿠팡에서주문을했는데설치해보니수평이맞지않아서설치기사님도이건교환을해야할것같다고해서교환요청을하고물품을가지고가면서배송완료를했더라구요.
그래서기사님께전화드리니판매자와통화하라고해서판매자님께반품을하고싶다하니불량상태를사진으로보내달라고하더라구요.그래서기사님이사진찍어갔다고하니깐기사님께전화해서그사진을판매자에게보내달라고하더라구요
그래서전화해서보내주라고하니자기는연락처를모르니저보고보내줘라고해서사진을받았는데...
그이후로판매자전화연결이안되요...
그래서방금고객센터상담원고문자대화를했는데..처리?해줄것처럼상담하더니결론은판매자랑통화해라네요....전화연결이안되서상담요청을했는데전어떴게해야되나요?
물건은불량으로가지고가고환불도안되고..
참어의가없네요ㅜㅜ

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-12 00:19

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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1520617		EK	처리중 비아그라 온라인 스토어, 안전한 구매를 위한 완벽 가이드 N	Chastity	11:59
1520616	서비스	세시소프트	처리중 ※운영 N	＊＊＊	11:59
1520615	유통	Big cheap-mall	처리중 환불거부 N	사길진	11:54
1520614	유통	오늘의 집	처리중 제목: 오늘의집 환불 처리 지연 및 오처리에 대한 소비자 피해 신고 N	송예림	11:54
1520613	생활가전	청호나이스	처리중 청호나이스 정수기 실치불량으로 누수발생 보상거부건 N	정래성	11:51
1520612	자동차	영등포자동차검사소	처리중 자동차 전조등 교체 N	이종석	11:46
1520611	생활용품	타밈	처리중 환불 진행이 안됨 N	김이현	11:44
1520610	통신	샥즈코리아	처리중 블루투스 이어폰 충전기 단품 구매 불가 N	김봉성	11:40
1520608	금융	금융투자협회	처리중 결제할때 환불에 대한 고지가 없는데 환불요청이 안됀다고 합니다 N	박성렬	11:37
1520606	생활용품	에르쯔틴	처리중 화장품 3세트를 50만원 구매, 유통기간 2개월이내 상품, 반품요청 ,연락두절 N	김태원	11:36
1520605	자동차	기아자동차	처리중 기아자동차 DPF보증기간 N	박홍순	11:36
1520601	생활가전	대유위니아	처리중 새제품불량 확인후 수거후 환불 약속하였지만 3년이 지나도록 환불안됨 N	장응수	11:35
1520598	통신	티빙	처리중 해약확인 전혀안됨 N	김정희	11:34
1520594	생활가전	삼성전자	처리중 새제품으로 구입하여 출고때부터 불량이었는데 새제품 교체를 안해줘서 그후 문제 많이 생겼어요. N	양화림	11:32
1520593	유통	KT쇼핑라운지	처리중 KT 쇼핑라운지 주문상품 누락 배송 및 고객센터 연락두절 관련 피해구제 신청 N	한영지	11:30
1520592	생활가전	대유위니아	처리중 환불을 않해줘요 ㅠㅠ N	남주연	11:25
1520591	통신	LGu+	처리중 통힙상품및 요금제 N	김찬묵	11:24
1520590	통신	Kt엠모바일	처리중 지갑쿠폰부가서비스 N	정유진	11:21
1520589	서비스	메이플 플래닛	처리중 무고 정지 N	김주형	11:21
1520588	식음료	건강식품	처리중 허위판매 N	김경희	11:19
1520587	생활용품	태원란펑전자상거래유한회사	처리중 광고와 다른 옷을 보내줬는데 반품을 안해주고 만원을 줄테니 반품을 안해도 된다고 합니다 N	조옥주	11:18
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1520583	유통	버닝잇	처리중 반품 거절및 문의 불가 N	서승범	10:53
1520582		ZR	처리중 IDmall 이용 가이드: 네이버 아이디 안전하게 구매하는 방법 N	Mollie Dollar	10:52
1520581	항공·여행	꿀스테이/구서동버튼호텔	처리중 숙소예약 강제취소 N	이가희	10:49
1520580	휴대전화	그린테크라이프	처리중 휴대폰 공기계 미배송 및 환불 미처리, 업체 연락두절 N	김선진	10:48
1520579	서비스	우성물류	처리중 에러라면서 계속 돈 요구 N	조미나	10:43

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스타벅스/엘지가전

처리중

스박벅스에서 텀블러세척후 텀블러 코팅 벗겨짐 N

이민경

11:59

1520617

처리중

비아그라 온라인 스토어, 안전한 구매를 위한 완벽 가이드 N

Chastity

11:59

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세시소프트

처리중

※운영 N

＊＊＊

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Big cheap-mall

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사길진

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유통

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버닝잇

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반품 거절및 문의 불가 N

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에러라면서 계속 돈 요구 N

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