[ 소르베베 ] 유아용품 소르베베 쿨시트 너무 위험한 제품이네요.
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- 작성자 : 진희진
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-08-26 16:27:10
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3개월된 아가 엄마 입니다. 아직 너무 어려서 누워만 있고 거실에서 유모차를 태워주고 있는데 아기 종아리에 상처가 나고 오늘 아침 이불 위에서 플라스틱 재질의 까칠한 플라스틱 재질의 조각이 있길래 이곳 저곳 살펴보았습니다. 그런데 쿨시트에서 플라스틱 재질로된 실처럼 가느다란 것들이 뾰족 뾰족 나와 있더라구요.
손으로 잡아당겼더니 하나씩 쏙쏙 빠져나오는 것들도 있었지만 손으로 잡아 당겨도 나오지 않는 것도 있었습니다.
항상 손을 빨고 지내는 아가인데 이 조각이 아가 입속으로 들어 갈수도 있겠더라구요. 생각만 해도 아찔 합니다.
소르베베 회사에 전화를 해서 쿨시트에 이상이 있어서 전화했다고 하니 소르베베 카페에 글을 남기라고만 하고 환불 문의는 구입한 사이트에서 환불하라고 하고 너무 합니다.
이래서 유아용품 어찌 사용할수 있을까요?
손으로 잡아당겼더니 하나씩 쏙쏙 빠져나오는 것들도 있었지만 손으로 잡아 당겨도 나오지 않는 것도 있었습니다.
항상 손을 빨고 지내는 아가인데 이 조각이 아가 입속으로 들어 갈수도 있겠더라구요. 생각만 해도 아찔 합니다.
소르베베 회사에 전화를 해서 쿨시트에 이상이 있어서 전화했다고 하니 소르베베 카페에 글을 남기라고만 하고 환불 문의는 구입한 사이트에서 환불하라고 하고 너무 합니다.
이래서 유아용품 어찌 사용할수 있을까요?
첨부파일
- 2013-08-26 10.52.50.jpg (3.3M) DATE : 2013-08-26 16:27:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쿨시트의 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의 제기하시기 바라며 또한 올려주신 제보에 대해 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.