꽃주문 > 소비자 상담 게시판

[ 사구플라워 ] 꽃주문

페이지 정보

작성자 : 김현철
조회수 : 798회
작성일 : 25-12-06 12:05:54

본문

2025.12.1일 49플라워에 꽃바구니를 주문했는데 홈페이지에 광고한 제품이 아닌 조잡하고 싸구려 꽃만 넣어 가지고 배달을 함. 너무나 속상하고 속았다는 생각에 분함과 억울함이 너무나 많음 .파일 을 보시고 현면한 판단으로 정하여진 법에 따라 조치를 취해줄것을 간곡히 부탁드림니다
사구플라워 서울특별시 강남구 강남대로 502,8층 877호(논현동,서희빌딩)
대표자명 최두영
사업자등록번호 454-81-01296
통신판매업신고번호 2022-서울강남-00464
개인정보관리책임자 손대곤

문의전화1661-4900
문의메일 flower49000@naver.com
팩스번호 03030-900-2340

첨부파일

49플라워 2025.hwp (870.0K) DATE : 2025-12-06 12:05:54

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-06 20:01

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1520776	생활용품	ZARA	처리중 제품불량으로 차량시트 손상 N	정혜선	17:26
1520775	건설	에코델타 에코로제비앙 분양사무실	처리중 분양계약 체결 과정의 부당행위 조사 요청 N	강민주	17:16
1520774	기타	건강한 체중감량	처리중 환불요청인데 답변을 피하기만 합니다 N	이미진	17:16
1520773	기타	배달의민족	처리중 한집배달 N	전영준	17:14
1520772	유통	공스킨/(주)제이에이치와이	접수 (환불거부 및 부당이익 취득) 공스킨(주,제이에이치와이)물품 미배송 및 착오송금 유도로 인한 환불 회피 고발 N	박혜경	17:13
1520771	생활용품	달바 글로벌	처리중 내용물에 이물질 N	신빛솔	17:06
1520770	생활가전	쿠쿠전자	처리중 26년 2월 청소기 구매 후 불량 N	김석호	17:04
1520767	유통	구름베이비	처리중 마감불량 상품에 따른 반품 및 교환 요구에 대한 반품비 요구 N	임정아	16:57
1520766	휴대전화	Cj몰	처리중 핸드폰 구매시 페이백 내용이 전혀다름 N	강선희	16:55
1520764	휴대전화	휴대폰아울렛	처리중 김해 진영읍 휴대폰아울렛(우리은행근처) 사기 N	NGUYEN THI HA	16:55
1520762	생활가전	NUPHY	처리중 제품 불량으로 인한 환불처리 N	강민우	16:53
1520760	생활가전	현대큐밍	처리중 음식물처리기 고장AS불가 N	홍종순	16:49
1520758	항공·여행	오션스타제이	처리중 상조회사 들어 있는데 이회사가 인수하는 조건으로 여행권 숙박권 하나도 안쓴사람들 찿아 다닝션서 보상 해준다고… N	박은정	16:46
1520757	기타	예스폼	처리중 월정액으로 가입하고나서 필요가 없어서 해지하려고 했는데 프리미엄 제품이 있다고 그 값을 지불해야 해지할 수 … N	전선임	16:46
1520756	생활용품	정선아콜렉션	처리중 재고없이 주문받아 환불을 안해줌 N	김숙란	16:43
1520755	유통	쿠팡	처리중 설명과 사이즈가 다른데 교환이 안된다고 합니다 N	윤선진	16:43
1520754	서비스	교원	처리중 할부금 대납 미지급건 N	정은경	16:41
1520753	생활용품	네오시티	처리중 네오시티 세정제 업체를 고발합니다 N	최숙희	16:41
1520752	항공·여행	traveloka	처리중 고객센터 답장 없으머 환불문의 N	이수민	16:40
1520751	기타	프라이팬	처리중 반품안되는즴 N	진용옥	16:38
1520749	통신	부천 말폰대리점	처리중 인터넷티비 페이백 관련 N	김찬주	16:31
1520746	유통	쿠팡	처리중 새제품이 중고 N	노광훈	16:28
1520745	기타	택시조합	처리중 개인택시공제조합의 사건 유기 N	임철민	16:25
1520742	자동차	현대자동차	처리중 차량 후석 유리 불량의 건. N	권석현	16:19
1520741	유통	캘리프	처리중 홈페이지상에 환불 버튼조차 없고 카톡으로 연락해도 답이 없고 환불시 10000원을 차감한다고 함 N	정하정	16:19
1520740	유통	페이지유	처리중 거짓정보 판매 후 환불불가 N	남윤경	16:16
1520739	서비스	NC소프트	처리중 월 정액 놓고 (돈내고이용하는중인데) 게임을 팅기게 한 후 계정 접속 못하도록 합니다. 조사부탁드립니다. N	오재우	16:12
1520738	생활용품	29cm 와 LE17SEPTEMBRE	처리중 https://www.29cm.co.kr/store/brand/26426?brandId=26426&sort=… N	최아련	16:10
1520737	통신	LGU+	처리중 유플러스 앱은 반쪽자리 앱인가 N	위종선	16:07
1520736	식음료	프레시지	처리중 밀키트 순두부찌개 차돌에서 머리카락 나옴 N	이선정	16:04

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1520776

생활용품

ZARA

처리중

제품불량으로 차량시트 손상 N

정혜선

17:26

1520775

건설

에코델타 에코로제비앙 분양사무실

처리중

분양계약 체결 과정의 부당행위 조사 요청 N

강민주

17:16

1520774

기타

건강한 체중감량

처리중

환불요청인데 답변을 피하기만 합니다 N

이미진

17:16

1520773

기타

배달의민족

처리중

한집배달 N

전영준

17:14

1520772

유통

공스킨/(주)제이에이치와이

접수

(환불거부 및 부당이익 취득) 공스킨(주,제이에이치와이)물품 미배송 및 착오송금 유도로 인한 환불 회피 고발 N

박혜경

17:13

1520771

생활용품

달바 글로벌

처리중

내용물에 이물질 N

신빛솔

17:06

1520770

생활가전

쿠쿠전자

처리중

26년 2월 청소기 구매 후 불량 N

김석호

17:04

1520767

유통

구름베이비

처리중

마감불량 상품에 따른 반품 및 교환 요구에 대한 반품비 요구 N

임정아

16:57

1520766

휴대전화

Cj몰

처리중

핸드폰 구매시 페이백 내용이 전혀다름 N

강선희

16:55

1520764

휴대전화

휴대폰아울렛

처리중

김해 진영읍 휴대폰아울렛(우리은행근처) 사기 N

NGUYEN THI HA

16:55

1520762

생활가전

NUPHY

처리중

제품 불량으로 인한 환불처리 N

강민우

16:53

1520760

생활가전

현대큐밍

처리중

음식물처리기 고장AS불가 N

홍종순

16:49

1520758

항공·여행

오션스타제이

처리중

상조회사 들어 있는데 이회사가 인수하는 조건으로 여행권 숙박권 하나도 안쓴사람들 찿아 다닝션서 보상 해준다고… N

박은정

16:46

1520757

기타

예스폼

처리중

월정액으로 가입하고나서 필요가 없어서 해지하려고 했는데 프리미엄 제품이 있다고 그 값을 지불해야 해지할 수 … N

전선임

16:46

1520756

생활용품

정선아콜렉션

처리중

재고없이 주문받아 환불을 안해줌 N

김숙란

16:43

1520755

유통

쿠팡

처리중

설명과 사이즈가 다른데 교환이 안된다고 합니다 N

윤선진

16:43

1520754

서비스

교원

처리중

할부금 대납 미지급건 N

정은경

16:41

1520753

생활용품

네오시티

처리중

네오시티 세정제 업체를 고발합니다 N

최숙희

16:41

1520752

항공·여행

traveloka

처리중

고객센터 답장 없으머 환불문의 N

이수민

16:40

1520751

기타

프라이팬

처리중

반품안되는즴 N

진용옥

16:38

1520749

통신

부천 말폰대리점

처리중

인터넷티비 페이백 관련 N

김찬주

16:31

1520746

유통

쿠팡

처리중

새제품이 중고 N

노광훈

16:28

1520745

기타

택시조합

처리중

개인택시공제조합의 사건 유기 N

임철민

16:25

1520742

자동차

현대자동차

처리중

차량 후석 유리 불량의 건. N

권석현

16:19

1520741

유통

캘리프

처리중

홈페이지상에 환불 버튼조차 없고 카톡으로 연락해도 답이 없고 환불시 10000원을 차감한다고 함 N

정하정

16:19

1520740

유통

페이지유

처리중

거짓정보 판매 후 환불불가 N

남윤경

16:16

1520739

서비스

NC소프트

처리중

월 정액 놓고 (돈내고이용하는중인데) 게임을 팅기게 한 후 계정 접속 못하도록 합니다. 조사부탁드립니다. N

오재우

16:12

1520738

생활용품

29cm 와 LE17SEPTEMBRE

처리중

https://www.29cm.co.kr/store/brand/26426?brandId=26426&sort=… N

최아련

16:10

1520737

통신

LGU+

처리중

유플러스 앱은 반쪽자리 앱인가 N

위종선

16:07

1520736

식음료

프레시지

처리중

밀키트 순두부찌개 차돌에서 머리카락 나옴 N

이선정

16:04