음원 사용 비용에 대한 적절한 책정기준??? > 소비자 상담 게시판

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[ 멜론 ] 음원 사용 비용에 대한 적절한 책정기준???

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  • 작성자 : 조은영
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-08-14 14:55:14

본문

멜론 상품을 다년간 꾸준히 이용하고 있는 사용자입니다.
올 초 음원가격의 상승으로 사용요금이 인상된다는 공지는 e-mail을 통해 인지하고 있었습니다.
저역시 불법음원 다운이나 무료사이트를 통해서 음악을 듣는 것은 잘못된 행동이란 것을 너무 잘 알고 있기 때문에 당연히 정상적인 사이트에 이용요금을 지불하고 이용하고 있습니다.
그런데 문제는..멜론은 유예기간 이란것을 만들어 굉장히 큰 서비스를 제공하는 것처럼 말했지만..
결국 기존 이용요금의 2배를 한꺼번에 올리더군요..제가 궁금한 것은 이 음원가격이 정확한 기준에 따라 인상이 된건지..또 인상이 됐으면 이 요금이 정확히 저작권 가수들이나 작곡가에게 돌아가는건 맞는지 궁금합니다. 어느 업체도 한꺼번에 100%의 사용료를 인상하지는 않는다고 알고 있습니다.정확한 음원 인상의 기준 공개가 요구됩니다.

※참고로 제가 이용하고 있는 상품은 멜론의 '무제한스트리밍 클럽'이며 기존 3,000원으로 이용하고 있다가 올 7월부터 6,000원을 결재하고 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음원사이트에서의 이용요금 인상 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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