[ 쿠팡 ] 멤버십 결제수단 강요
페이지 정보
- 작성자 : 박지민
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 25-06-04 16:53:30
본문
쿠팡에서 현재 멤버십 가입시 결제 수단을 선택할 수 없게 막아놓았습니다.
결제를 어떻게 하는지는 개인의 자유인데 멤버십 가입 시 결제 수단을 선택할 수 없는건 개인의 자유를 침해하는 행위이기에 고발합니다.
쿠팡측에서는 다음달 결제 수단은 변경 가능하다고 설명하고 있으나 실질적으로 다음달 결제수단 역시 별도의 선택은 불가하며 가장 최근 결제수단으로 자동 결제가 진행되고 있습니다.
이를 개선하기 위한 도움이 필요합니다.
결제를 어떻게 하는지는 개인의 자유인데 멤버십 가입 시 결제 수단을 선택할 수 없는건 개인의 자유를 침해하는 행위이기에 고발합니다.
쿠팡측에서는 다음달 결제 수단은 변경 가능하다고 설명하고 있으나 실질적으로 다음달 결제수단 역시 별도의 선택은 불가하며 가장 최근 결제수단으로 자동 결제가 진행되고 있습니다.
이를 개선하기 위한 도움이 필요합니다.
- 이전글정비 및 교환했는데 2주만에 고장 25.06.04
- 다음글소비자 가망행위 반품 거절 25.06.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.