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[ 쿠팡, 옐로우택배 ] 물건을못받았어요

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  • 작성자 : 최예지
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 13-07-29 22:23:08

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제가 쿠팡에서 우산을 주문했는데요.
택배기사가 물건을 물품보관함에두고 연락도 없는거에요. 기사한테
전화했더니 처음에 전화도안받고 답장도 없는거에요.그리고 배송완료로 해놓고
제가받았다고 처리햇더라고요
그래서 쿠팡으로 전화를 했더니 비밀번호가 1111 이라고 찾아가라고 했어요.
이틀후에 보관함에 가서보니깐 이미누가 가져갔더라고요 비밀번호를1111 로
해놔서 누가 훔쳐간거죠 그래서 다시쿠팡에 전화했더니 옐로우 택배에서 연락줄꺼라고
내일 연락준다고 햇는데 택배회사에서 저보고 cctv 를 돌려서 확인하라는거에요.
제가 왜그걸하냐고 회사다니는데 그런거 할시간이 어딧냐고 하니깐 죄송하다면서 다음날 연락주겠다더니 연락이 없어요.(옐로우택배 정인옥 상담원) 그래서 다시 쿠팡에전화해서 일처리를 왜이런식으로 하냐고

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