잘못 주문된 금액을 돌려주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ e음카드 배달(코나아이) ] 잘못 주문된 금액을 돌려주지 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김기범
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 25-03-11 15:32:05

본문

e음 배달 어플에서 다회용기라는 쿠폰이 있습니다.

그 쿠폰을 적용해서 결제전 금액을 확인할때 분명 5천원이 차감된 금액으로 보였고 결제를 눌렀는데 차감되지 않은 금액으로 결제가 되었습니다.
2월25일 부터 계속 컴플레인 걸었지만 해결해주질 않아 여기에 올리게되었네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534843 생활용품 신도림테크노마트 4층 편백천지 동서가구 현대돌침대 침대할인매장 조선희 14:21
1534840 유통 쿠팡 김영근 14:09
1534839 생활용품 주식회사 바크 김인숙 14:08
1534838 서비스 비욘드테크 김영애 14:05
1534837 유통 메디너 장미은 14:04
1534836 통신 KT 오재희 14:03
1534835 생활용품 버닝잇 노현진 13:58
1534834 기타 5150피트니스 일산 대화점 김석동 13:57
1534833 항공·여행 아고다 임연정 13:53
1534832 생활가전 미닉스 강윤혜 13:35
1534831 생활가전 나라시스템 에어컨수리 가스충전

처리중

환불요청 N
김경연 13:34
1534830 서비스 CJ대한통운 오시숙 13:33
1534829 기타 퀄리스포츠 방민선 13:33
1534828 생활가전 위닉스 김명헌 13:31
1534827 통신 SK브로드밴드 대리점 HNS구로 지점 이찬미 13:28
1534826 기타 스포츠 기구판매점

처리중

전시품구매 N
김화영 13:25
1534824 통신 SK브로드밴드

처리중

와이파이 N
이재섭 13:18
1534823 생활가전 대유위니아 최종원 13:17
1534822 생활가전 (주) 유니맥스이엔엘

처리중

선풍기 as N
김지훈 13:16
1534821 건설 현대건설 김기수 13:15
1534820 기타 호텔 J7 김지수 13:14
1534819 기타 삼모스포렉스(삼모흥업) 이진욱 13:14
1534818 식음료 팔뚝이네 호탕걸 13:11
1534817 서비스 컴투스 전현호 13:08
1534816 유통 인스타그램 juvell 김윤정 13:03
1534815 유통 신데렐라

처리중

반품처리 N
임현주 12:54
1534814 유통 인마이백 신나나 12:53
1534813 생활용품 안다르 정다정 12:45
1534812 유통 1993studio 한찬우 12:35
1534811 통신 겜스고 김수진 12:31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.