[ 쿠팡 ] 사진과 다른 저품질 상품판매
페이지 정보
- 작성자 : 김혜란
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 24-12-27 09:40:23
본문
사이트에서 게시되는 사진과 제목과 다르게 저품질 상품판매
사이트에서 (벌꿀범벅 15brix 장인농부의 농장직송 부사사과, 특품 2kg, 1개)라며 특과에 꿀처럼 단 사과로 판매하였으나 사진과 다르게 갈라지고 멍들고 맛이라고 안느껴지는 맛의 사과 보냄. 사과 상태 전달하고 보냈으나 부분반품안된다고만함
사이트에서 (벌꿀범벅 15brix 장인농부의 농장직송 부사사과, 특품 2kg, 1개)라며 특과에 꿀처럼 단 사과로 판매하였으나 사진과 다르게 갈라지고 멍들고 맛이라고 안느껴지는 맛의 사과 보냄. 사과 상태 전달하고 보냈으나 부분반품안된다고만함
첨부파일
- Screenshot_20241227_093639.jpg (808.8K) DATE : 2024-12-27 09:40:27
- 이전글판매는 1.5kg. 배송은 0.7kg 24.12.27
- 다음글스냅촬영 예약금 입금 후 연락두절 사기 동행포토 24.12.27
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.