인터넷쇼핑몰 물건구입 결제 완료 9일만에 품절안내 > 소비자 상담 게시판

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[ 클럽베닛 ] 인터넷쇼핑몰 물건구입 결제 완료 9일만에 품절안내

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  • 작성자 : 권혜선
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-02-14 21:26:21

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클럽베닛이란 쇼핑몰에서 2월5일에 가방을 구입하고 결제까지 하고 정상 주문
주문이 정상적으로 되었다고 문자까지 수신완료
2월14일 오전 주문조회 확인하니 배송준비중이라고 되어 있어 언제 배송되냐 문의하니배소
금일 또는 익일배송 예정이라 하고선 오후에 전화와선 품절이 되어서 물건 배송이 안된다고 연락받음

주문하는시점에 정상적으로 주문했는데  대금 지급 한지 9일만에 연락와서 품절이라고 죄송하다고 하는 경우가 어디에 있습니까????  너무 황당하고 어이가 없습니다 전 정상적으로 물건을 꼭 받아야겠는데 방법이 없을까요?
업체에선 환불을 해주려고 하는데 전 물건을 받고 싶습니다 도움부탁드려요~~

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