16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 정성화
  • 조회수 : 1,028회
  • 작성일 : 26-03-06 11:43:45

본문

저는  제목 처럼 광고 문구를 보고 감귤를 구매했습니다.광고는  16브릭스 꿀당도 로얄과 감귤 이라고해놓고  보내온것은  주먹 만한  M~L싸이즈라 적힌
대과 감귤를  보내왔습니다.
저는 바로 반품 신청을 하였으나 쿠팡 측에서  판매자가 반품을 인정해야 할수 있다고 기다리라고 하여
지금  까지 통화하며 10일 정도를 가다리며
업체와 쿠팡 즉으로 부터 반품 거절과 기다리라는 말만 듣고 있습니다
판매자측과 마지막 통화는  16브릭스 타이백로얄과가  끝나면 비가림  감귤을 보내준다고 하는데
싸이즈가 로얄과 처럼 작던지 당도라도 있던지
이건 달지도 않고 솔직히 그냥 주셔도 안먹는
과일을 보내놓고 반품 거절을 합니다
로얄과 가 없으면 판매를 하지 않는게 맞습니다
저는 돈주고 음식쓰레기 반은 심정 입니다
왕복 택배비  빼고  환불 요청을 해도 기다리라고만 합니다.
아마 귤이 썩기를 기다리나 봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499916 기타 용인다보스병원 구은진 2026-04-06
1499915 기타 당근 크린토피아 정경림 2026-04-06
1499914 항공·여행 카카오택시 권효주 2026-04-06
1499906 기타 nh&c 강필수 2026-04-06
1499905 자동차 안중자동차공업사대형하체카캐리어대형차정비전문 김은진 2026-04-06
1499902 기타 한국표준금거래소 이강자 2026-04-06
1499901 유통 GS SHOP 양선우 2026-04-06
1499900 유통 쿠팡 장문규 2026-04-06
1499899 생활용품 한샘

처리중

한샘 중문
김종주 2026-04-06
1499884 항공·여행 풀빌라 더휴 강홍석 2026-04-06
1499883 통신 SK브로드밴드 강대정 2026-04-06
1499862 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499861 기타 미주제일여성병원저용주차장 송광영 2026-04-06
1499860 기타 루미짱 박윤희 2026-04-06
1499859 서비스 경동/합동택배

처리중

책임해피
유수룡 2026-04-05
1499858 생활용품 삼익가구 강성국 2026-04-05
1499857 항공·여행 삼삼엠투 김범석 2026-04-05
1499856 생활용품 e스마트 김민경 2026-04-05
1499855 유통 쿠팡

처리중

사기 고발
박재균 2026-04-05
1499854 생활용품 e스마트 김민경 2026-04-05
1499853 서비스 겟챠 대구교동점 김나영 2026-04-05
1499852 생활용품 유일태닝 허정회 2026-04-05
1499851 금융 퍼스트 cpa 정윤정 2026-04-05
1499850 식음료 롯데웰푸드 곽소진 2026-04-05
1499849 식음료 스파클 이재걸 2026-04-05
1499848 기타 엑스엘게임즈 김철수 2026-04-05
1499847 생활용품 LG생활건강

처리중

화장품
김무길 2026-04-05
1499846 건설 현대건설 김기수 2026-04-05
1499845 항공·여행 아고다 안치영 2026-04-05
1499843 항공·여행 인터파크 김경은 2026-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.