면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 면세점 백화점정상 금액보다 높은현실 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정은
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 12-05-23 12:59:51

본문

안녕하세요.
2012년 5월 09일 동*면세점 루비똥매장에서 2497300원 가방을 구매했습니다.
구매할 당시 공항에서 400불 초과하니 세관에 신고하라는 얘기는 들었지만
세율이 어느정도인지는 듣지 못했습니다.
제 생각으론 10~20만원 정도 일거라 생각했습니다.
그런데 웬걸 세금이 18.8%여서 390870원이라고 합니다.
계산해 보니 백화점보다 88170원 비싼것을 알게 되었습니다.
보통 국내소비자들은 면세점을 이용하는 이유는  백화점 보다 저렴하기 때문인데
너무 황당했습니다.
면세점 판매한매장에 보통 세율이 몇프로 인지 아냐고 물어보니 잘 모르더라구요.
상품에 따라틀리다는 핑계...... 80%이상 가방판매하는 브랜드인데 상품에 따라틀리다는게
말이 안된다고 생각합니다.
세관에 전화해서 이부분에 대해 문의해보니 이런문의가 요즘 종종온다고 합니다.
어머니 해외여행 가신다고 해서 형제들끼리 큰맘먹고 선물해 드렸는데
완전 사기당한 느낌이여서 너무 억울합니다.
백화점에서 사면 금액별 할인 상품권도 받을텐데....
제가 면세점에 두곳에 전화해 보니 직원들 세율에 대해 잘 모르고 있더라구요.
이부분은 누구의 잘못이며 누구에게 보상받아야하는건가요?

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

면세점을 통한 매장에서 고가의 가방구입후 세관신고시 들어가는 세금이 너무 과도하여 당혹스러우셨겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518653 항공·여행 아고다 한소영 2026-06-09
1518652 기타 누수탐지 마르다 김한규 2026-06-09
1518651 생활용품 오가닉K 살림백서 2026-06-09
1518650 기타 주식회사한국신용데이터 최광민 2026-06-09
1518647 생활용품 YULT : 율트 이준희 2026-06-09
1518646 식음료 쿠팡 이맹재 2026-06-09
1518645 생활용품 기타 김현아 2026-06-09
1518644 건설 호반건걸

처리중

옵션불량
명인선 2026-06-09
1518643 생활가전 삼성전자 양영훈 2026-06-09
1518642 유통 동국제약 자사몰 주윤 2026-06-09
1518641 통신 KT 임지아 2026-06-09
1518640 기타 Goingbus 김경인 2026-06-09
1518639 항공·여행 프리즘 문숙영 2026-06-09
1518637 건설 현대건설 김기수 2026-06-09
1518633 항공·여행 배달의민족

처리중

음식누락
문진 2026-06-09
1518632 항공·여행 안데르센 권혜영 2026-06-09
1518629 기타 짐원헬스 운정점 김문숙 2026-06-09
1518625 유통 QUIMORIX 박현진 2026-06-09
1518624 항공·여행 모두투어 정옥진 2026-06-09
1518623 항공·여행 아고다 윤경희 2026-06-09
1518622 유통 네이버쇼핑 안상완 2026-06-09
1518620 생활가전 쿠쿠전자 구미경 2026-06-09
1518619 기타 NOL 티켓 이임정 2026-06-09
1518614 유통 카카오쇼핑 이충환 2026-06-09
1518613 기타 지온메디컬 한윤희 2026-06-09
1518612 유통 에스케이스토아 송영길 2026-06-09
1518603 유통 구나바잉 이지지 2026-06-09
1518597 유통 다이소 포승점 김미주 2026-06-09
1518561 기타 휴그랩 임수한 2026-06-09
1518560 서비스 카카오모빌리티 김정희 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.