건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 충주방수 ] 건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원

페이지 정보

  • 작성자 : 한승희
  • 조회수 : 516회
  • 작성일 : 26-04-29 14:58:17

본문

[민원 내용]
건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로 인한 피해에 대해 조사 및 행정조치를 요청드립니다.
공사 개요
공사 위치: (주소 입력)
공사 내용: 옥상/외벽 방수공사 (해당 내용 기재)
시공업체: (업체명 / 주소 / 연락처)
공사 기간: (대략적인 기간 기재)
피해 내용
해당 방수공사 이후에도 누수 문제가 전혀 개선되지 않았으며, 오히려
실내 천장 및 벽면 누수 지속
곰팡이 발생 및 악취
벽지 및 마감재 손상
생활 불편 및 재산 피해 발생
등의 문제가 계속 발생하고 있습니다.
사업자 문제점
방수공사 후 누수 재발 → 부실시공 의심
하자보수 요청에도 불구하고 지연 또는 미이행
책임 회피 및 연락 두절 또는 소극적 대응
위와 같은 행위는 건설공사 품질 기준 미준수 및 소비자 피해를 야기하는 행위로 판단됩니다.
요청 사항
해당 시공업체에 대한 현장 점검 및 사실 조사
부실시공 여부 확인 및 관련 법령 위반 여부 검토
하자보수 이행 또는 적절한 시정조치 지도
유사 피해 방지를 위한 행정 조치
기타 사항
누수 사진, 하자 발생 부위 사진 등 관련 자료를 보유하고 있으며, 지속적인 피해가 발생하고 있는 상황입니다.
신속한 조사 및 조치를 요청드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515869 기타 에이치엘비글로벌(주)서울지점 김지안 2026-06-02
1515868 생활용품 웰릭스렌탈 이나라 2026-06-02
1515867 자동차 현대자동차 김영석 2026-06-02
1515866 기타 service@gkkshop.com 김혜옥 2026-06-02
1515865 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불 불가
성민주 2026-06-02
1515864 생활가전 쿠쿠전자 박근영 2026-06-02
1515863 기타 비응반점 송상훈 2026-06-02
1515862 생활가전 대원가전 최성은 2026-06-02
1515861 생활용품 djpg8nbvtuecl 한금화 2026-06-02
1515860 유통 인포벨홈쇼핑 박정임 2026-06-02
1515858 항공·여행 주식회사 트립일레븐 강정구 2026-06-02
1515857 기타 헬스바디필라핏 괴정점 주찬미 2026-06-02
1515856 유통 지오지아 정읍점 손지원 2026-06-02
1515855 기타 강남맛집 곽수연 2026-06-02
1515854 기타 service@mail.pooqwer.com 김미정 2026-06-02
1515846 유통 G마켓 서선영 2026-06-02
1515839 휴대전화 153 영어 조합 법인 장시온 2026-06-02
1515837 기타 삼천리자전거 경기도 광주점 장혜림 2026-06-02
1515836 유통 제일헬스사이언스 문성열 2026-06-02
1515833 자동차 기아자동차 정해준 2026-06-02
1515829 기타 우리유황온천 박미례 2026-06-02
1515826 유통 네이버쇼핑 이성관 2026-06-02
1515824 생활용품 krbysyhb 양미 2026-06-02
1515822 통신 KT 박세주 2026-06-02
1515821 건설 현대엔지니어링및조합 김동균 2026-06-02
1515820 건설 디자인윤 남종우 2026-06-02
1515819 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515816 기타 https://newyorktrd.co.kr/ 최은호 2026-06-02
1515808 기타 보람상조피플스마트299_4형 스마트36다이슨 변순복 2026-06-02
1515802 금융 hb투자구룹 김경숙 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.